（1）注意保持飲用水清潔衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)飲用水變色、變渾、變味。應(yīng)立即停止引用，防止中毒，并撥打供水服務(wù)熱線。
（2）不得私自挪動(dòng)供水設(shè)施，尤其不得私自移動(dòng)水表。
（3）如裝修改造用水設(shè)施，應(yīng)選用飲用水專用管材，改造后做打壓試驗(yàn)。
（4）定期自檢用水設(shè)施，關(guān)閉用水閥門(mén)后如出現(xiàn)水表自走，說(shuō)明漏水。
（5）寒冷季節(jié)，應(yīng)對(duì)用水設(shè)施采取必要的防凍保護(hù)措施。室內(nèi)無(wú)取暖設(shè)施的，應(yīng)在夜間或長(zhǎng)期不用水時(shí)關(guān)閉走廊和室內(nèi)門(mén)窗，保持室溫；同時(shí)關(guān)閉戶內(nèi)水表閥門(mén)，打開(kāi)水龍頭，放凈水管中積水；室外水管、閥門(mén)可用棉、麻織物或保暖材料幫扎保暖，以防凍裂損壞。
（6）長(zhǎng)期無(wú)人居住的房屋，應(yīng)到轄區(qū)自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)站點(diǎn)辦理暫停用水手續(xù)，并關(guān)閉用水閥門(mén)；將自家的電話號(hào)碼留給鄰居或物業(yè)公司，以便情況緊急時(shí)聯(lián)系。
（9）雖然表面上看起來(lái)河水、湖水、溪水、塘水很干凈，實(shí)際上可能水中含有微生物、寄生蟲(chóng)卵或有毒化學(xué)物質(zhì)，人們飲用未經(jīng)消毒處理的水，就有可能染上腹瀉、痢疾、甲肝等疾病；受地質(zhì)結(jié)構(gòu)的影響，某些地區(qū)的飲水中氟、砷含量過(guò)高，人們長(zhǎng)期喝這樣的水，就會(huì)患氟中毒和砷中毒等地方病。
（10）工業(yè)廢水、生活污水和農(nóng)業(yè)污水中往往含有大量的有毒、有害化學(xué)物質(zhì)和致病微生物、寄生蟲(chóng)卵等，如不進(jìn)行處理就將其排放到江河、湖泊、水庫(kù)或滲入地下，就會(huì)使飲水水源受到污染，嚴(yán)重時(shí)可以引起急性腸道傳染病暴發(fā)流行或急性化學(xué)污染物中毒，長(zhǎng)期飲用還可引起慢性中毒，甚至致癌。 保障生活飲水安全與衛(wèi)生，首先要管理好飲水水源。自來(lái)水取水點(diǎn)要設(shè)立水源保護(hù)的標(biāo)志牌，并嚴(yán)格管理。在江河水、水庫(kù)水，取水點(diǎn)周圍100米的范圍內(nèi)應(yīng)嚴(yán)禁捕魚(yú)，禁止船只停靠，禁止游泳、洗澡等可能污染水源的活動(dòng)。上游不能排放工業(yè)廢水和生活污水。江河沿岸不能堆放垃圾、廢渣等有毒有害物質(zhì)，不能設(shè)置用來(lái)裝卸糞便、垃圾、有毒有害物質(zhì)的碼頭。