樓上的,樓主說的是財務人員的KPI,不是財務報表分析的!

財務人KPI實際上是屬于人力資源考核的部分,現(xiàn)在還沒有公認的較好的財務人員KPI指標,就算別公司有也不適合自己公司!

所以,最好就是以本公司人力資源考核為基礎,加上財務人員相關的要求,如專業(yè)知識\經(jīng)驗\其他相關的指標.

這與財務人員的升職加薪密切相關,如何做到公平公正,是一個大家都要努力的方面!

資本經(jīng)營績效評價指標有哪些？謝謝

確定業(yè)績考核對象，即是確定股票期權獲受人。股票期權獲受人由兩部分人組成：資本控制者和資本經(jīng)營者。在資本控制者中，并不是所有成員都是從股東中選舉產(chǎn)生的，外部董事已成為董事會正常執(zhí)行任務所必不可少的因素，這樣的體制可使公司得到各方面專家的幫助。對于這部分董事，企業(yè)可根據(jù)他們的表現(xiàn)適當給予部分股票期權，以促使他們真正關心企業(yè)業(yè)績，真誠為企業(yè)服務。他們對企業(yè)運營的建議都在董事會會議上有所記錄，因此，對于他們的業(yè)績考核，根據(jù)董事會會議記錄即可，他們不是本文所要確定的業(yè)績考核對象。本文確定的業(yè)績考核對象主要是企業(yè)高級管理人員，包括董事長、總經(jīng)理及副總經(jīng)理。

在現(xiàn)代企業(yè)理論中，一般員工被稱為“依賴性資源”，企業(yè)的核心資源即企業(yè)的高級管理人員被稱為“唯一性資源”。核心資源在通常情況下具有不可替代性，這些資源一旦離開企業(yè)，企業(yè)的其他資源就會無法發(fā)揮正常作用，從而導致企業(yè)價值的減少。而一般人力資源屬于從屬地位，屬于合作性資源，不可替代性弱，這些資源離開企業(yè)，只會導致他們自身價值的減少。鑒于這兩種人力資源地位的不同，在考慮提前分配時，就應區(qū)別對待，著重應考慮對核心資源的期權激勵問題。

(二)個人業(yè)績評價指標體系的構建

1．董事長的個人業(yè)績評價指標體系

董事長代表董事會對公司的一切事務進行監(jiān)督管理，在董事會休會期間，負責處理對公司有重要影響的業(yè)務活動，是一個舉足輕重的人物，對其個人業(yè)績指標評價體系可分成兩部分：一是個人素質(zhì)評價指標體系；一是個人工作績效評價指標體系。

個人素質(zhì)評價指標體系由三部分構成：素質(zhì)結構，包括進取心、責任心；智力結構，包括綜合分析能力、工作經(jīng)歷、學歷；能力結構，包括目標定向能力、決策能力、用人授權能力、協(xié)調(diào)能力、風險能力、人際關系能力等。

個人工作績效評價指標體系擬從以下幾個方面構建：公司的資本運營效果，對股東大會決策的執(zhí)行，高級經(jīng)理層的運作，勞資關系的協(xié)調(diào)及企業(yè)文化建設情況。

①公司資本運營效果的評價指標采用定量指標，從盈利情況、投資情況、籌資情況三個方面評價，主要指標有總資產(chǎn)增長率、凈利潤增長率、不良投資比率、固定資產(chǎn)比率、資金成本率、債務保障率；②對股東大會決策執(zhí)行情況的評價指標采用定性指標，包括：是否制定切實可行的計劃、是否進行有力的組織工作、是否進行有效的指導；③對高級經(jīng)理層運作情況的定性評價指標為：高級經(jīng)理人員是否冗余、是否需設新的職位、各部分職責是否分明及能否協(xié)調(diào)運轉；④對勞資關系的協(xié)調(diào)和勞資糾紛的處理主要通過內(nèi)部員工滿意程度來評價，包括生理滿意指標、安全滿意指標、社交滿意指標、尊重滿意指標和自我實現(xiàn)滿意指標；⑤對企業(yè)文化建設的評價從三個方面進行：外層文化，如：企業(yè)知名度、企業(yè)形象、職工服務態(tài)度；中層文化，指企業(yè)的制度文化；精神文化，如：企業(yè)價值觀念、職工群體意識、行為規(guī)范等。2．高級經(jīng)理人員的個人業(yè)績評價指標體系

高級經(jīng)理人員包括總經(jīng)理和主管不同工作的副總經(jīng)理。對他們的個人素質(zhì)要求基本一致，但由于他們各自主管工作不同，對他們個人的工作績效評價應依據(jù)其職務分別進行。高級經(jīng)理人員個人素質(zhì)評價指標體系也由三部分構成：素質(zhì)結構，包括事業(yè)心、進取心、責任心；智力結構，包括行業(yè)生產(chǎn)技術知識、知識面、綜合分析能力、工作經(jīng)歷、學歷；能力結構，包括處事能力、控制能力、及時發(fā)現(xiàn)問題能力、靈活性、信息溝通能力、決策或輔助決策能力、談判能力、社交能力等。

(1)總經(jīng)理個人工作績效評價指標體系

總經(jīng)理是公司經(jīng)營管理的代表，全面負責公司的日常行政和業(yè)務活動，代表公司對外處理業(yè)務。本文擬從以下八個方面評價企業(yè)業(yè)績，即：市嘗開發(fā)創(chuàng)新、技術裝備和物資設施、產(chǎn)品和勞務、財力資源、盈利能力、人力資源和組織管理。市場用市場占有率和開拓的市場面，如市場覆蓋率、客戶留住率評價；開發(fā)創(chuàng)新用新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量和投入資源來評價，指標可為：新產(chǎn)品開發(fā)成功率、科研開發(fā)費用率；技術裝備和物資設施可用技術改造率、設備更新率、設備充足率、設備先進水平四個指標評價；產(chǎn)品和勞務可用銷售額增長率、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率、顧客滿意度三個指標評價；財務資源用資金成本率、現(xiàn)金充足率、現(xiàn)金周轉率評價；盈利能力用銷售凈利率、成本費用利潤率、每股盈余評價；人力資源情況可用技術人員培訓比率、員工比率、工傷事故率四個相指標評價；組織管理用組織結構的改造、管理方法的革新和組織規(guī)模的變化來評價。

(2)主管市場營銷的副總經(jīng)理的個人工作績效評價指標體系

對主管市場營銷的副總經(jīng)理的個人工作績效評價擬從以下五個方面進行：市場占有狀態(tài)、擁有的客戶、銷售額及銷售費用、勞動效益和售后服務。市場占有狀態(tài)可用產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品市場覆蓋率兩個指標評價；擁有客戶情況用新客戶增長率、客戶留住率評價；銷售額及銷售費用可用銷售額增長率、產(chǎn)品銷售量計劃完成率、銷售費用占有率評價；勞動效益的評價指標選用全員銷售率；售后服務的評價指標主要是時間、質(zhì)量、成本。其中，時間即反應周期，是指從客戶請求到最終解決問題的時間；質(zhì)量主要用售后服務一次成功率來衡量；成本即用售后服務過程中的人力、物力的資本。(3)主管研究與開發(fā)的副總經(jīng)理的個人工作績效評價指標體系

圍繞研究與開發(fā)的產(chǎn)出成果，對副總經(jīng)理的個人績效評價主要是以下兩方面：研究與開發(fā)的成本與效益、研究與開發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量。研究與開發(fā)的成本與效益的評價指標包括：評價老產(chǎn)品的技術改造成果的技術進步貢獻率，評價新產(chǎn)品投資效果的創(chuàng)新產(chǎn)品銷售比例，評價科技開發(fā)費用利用效果的技術開發(fā)費用創(chuàng)收率，評價新產(chǎn)品開發(fā)成功數(shù)量的新產(chǎn)品開發(fā)成功率；研究與開發(fā)質(zhì)量評價指標可以是售后返修率和銷售退貨率，這里僅考慮由于產(chǎn)品開發(fā)設計不合理而引起的返修率和退貨率。此外，新產(chǎn)品的市場占有率也可作為該副總經(jīng)理的一個績效評價指標。

如果公司正在進行新項目開發(fā)，對副總經(jīng)理的績效評價可通過對項目實現(xiàn)的可能性和預期效果評價進行，評價內(nèi)容包括目標市場是否明確，產(chǎn)品是否具有競爭力，開發(fā)是否可能成功，生產(chǎn)和銷售是否具有問題。

(4)主管生產(chǎn)與運作副總經(jīng)理的個人工作績效評價指標體系

對主管生產(chǎn)與運作的副總經(jīng)理個人工作績效評價分兩部分進行，即生產(chǎn)作業(yè)準備評價和生產(chǎn)過程評價。生產(chǎn)作業(yè)準備的評價內(nèi)容包括：設備的使用與維護，指標為設備故障率、維修費用效率、物資采購，評價指標為材料利用率、采購費用率、采購價格、采購速度和及時性；物資儲備，評價指標為物資損耗率、儲備資金周轉天數(shù)、單位物資儲備成本。對生產(chǎn)過程的評價包括四個方面：質(zhì)量、成本、高貸、柔性。可用返修率、退貨率、客戶留住率評價產(chǎn)品質(zhì)量；同時，用次品率、成品率、返工率、浪費情況評價企業(yè)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。成本是產(chǎn)品價格的重要組成價格，對利潤有很大影響，可用邊際貢獻、邊際貢獻率來評價。高貸強調(diào)速度和可靠性，用生產(chǎn)周期和顧客滿意度評價。柔性強調(diào)對數(shù)量、對種類變化的反應能力。

(5)主管人事及人力資源的副總經(jīng)理的個人工作績效評價指標體系

對主管人事及人力資源的副總經(jīng)理的個人工作績效評價圍繞六個方面進行，即從業(yè)人員的變動情況、工作狀況、人員構成、教育訓練、安全情況及激勵。從業(yè)人員的變動情況的評價指標為：員工比率、離職率、員工固定率；工作狀況的評價指標為：出勤率、遲到率、加班加點率；人員構成主要從員工素質(zhì)，如大專以上職工比率方面評價；教育訓練情況的評價指標為：人均受訓率、教育訓練時間率；安全情況的評價指標有：工傷事故率、勞動災害補償率；人員激勵情況主要從定性角度來評價，包括激勵政策、激勵手段、業(yè)績考核等。6)主管財務的副總經(jīng)理個人工作績效評價指標體系

對主管財務的副總經(jīng)理的個人工作績效評價圍繞兩方面進行：資金籌集和資金管理。資金的籌集評價可針對資金籌集的數(shù)量、成本、風險進行。籌資數(shù)量的評價指標可為現(xiàn)金充足率；資金成本可用資金成本率評價，籌資風險可用利息保障倍數(shù)、現(xiàn)金流動比率評價；資金的管理包括固定資產(chǎn)的管理和流動資產(chǎn)的管理，評價指標可分別選擇固定資產(chǎn)充足率、固定資產(chǎn)先進程度、現(xiàn)金周轉率、應收賬款周轉率和存貨周轉率。

此外，還應從定性的角度評價企業(yè)的資金預算是否有效；利潤分配是否合理；與股東、債權人是否有良好關系；內(nèi)部控制制度設計是否合理，并得以貫徹執(zhí)行；信息系統(tǒng)是否有能力提供及時的信息，提供的信息是否準確。