簡(jiǎn)答 信息系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)管理主要包括什么內(nèi)容
管理信息系統(tǒng)的生命周期,可以分成如下四個(gè)階段:
1、系統(tǒng)規(guī)劃
這是管理信息系統(tǒng)的起始階段。以計(jì)算機(jī)為主要手段的e79fa5e98193e58685e5aeb管理信息系統(tǒng)是其所在組織的管理系統(tǒng)的組成部分,它的新建、改建或擴(kuò)建服從于組織的整體目標(biāo)和管理決策活動(dòng)的需要。這一階段的主要任務(wù)是:根據(jù)組織的整體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,確定管理信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略,明確組織總的信息需求,制定管理信息系統(tǒng)建設(shè)總計(jì)劃,其中包括確定擬建系統(tǒng)的總體目標(biāo)、功能、大致規(guī)模和粗略估計(jì)所需資源,并根據(jù)需求的輕、重、緩、急及資源和應(yīng)用環(huán)境的約束,把規(guī)劃的系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容分解成若干開發(fā)項(xiàng)目,以分期分批進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。
2、系統(tǒng)開發(fā)
這一階段的主要工作是根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃階段確定的擬建系統(tǒng)總體方案和開發(fā)項(xiàng)目的安排,分期分批進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。這是系統(tǒng)建設(shè)中工作任務(wù)最為繁重的階段。每一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)工作包括系統(tǒng)調(diào)查和系統(tǒng)開發(fā)的可能性研究、系統(tǒng)邏輯模型的建立、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)評(píng)價(jià)等工作。
3、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)
每個(gè)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目完成后即投人應(yīng)用,進(jìn)入正常運(yùn)行和維護(hù)階段。一般說來,這是系統(tǒng)生命周期中歷史最久的階段,也是管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其功能,獲得效益的階段??茖W(xué)的組織與管理是系統(tǒng)正常運(yùn)行,充分發(fā)揮其效益的必要條件,而及時(shí)、完善的系統(tǒng)維護(hù)是系統(tǒng)正常運(yùn)行的基本保證。
系統(tǒng)維護(hù)可以分為糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)。
糾錯(cuò)性維護(hù)是指對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期的和隨機(jī)的檢修,糾正運(yùn)行階段暴露的錯(cuò)誤,排除故障,消除隱患,更新易損部件,刷新各部分的軟件和數(shù)據(jù)存儲(chǔ),保障系統(tǒng)按預(yù)定要求完成各項(xiàng)工作。
適應(yīng)性維護(hù)是指由于管理環(huán)境與技術(shù)環(huán)境的變化,系統(tǒng)中某些部分的工作內(nèi)容與方式已不能適應(yīng)變化了的環(huán)境,因而影響系統(tǒng)預(yù)定功能的實(shí)現(xiàn)。故需對(duì)這些部分進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、修改,以滿足管理工作的需要。
完善性維護(hù)是指用戶對(duì)系統(tǒng)提出了某些新的信息需求,因而在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?、擴(kuò)充,完善系統(tǒng)的功能,以滿足用戶新的信息需求。
預(yù)防性維護(hù)是對(duì)預(yù)防系統(tǒng)可能發(fā)生的變化或受到的沖擊而采取的維護(hù)措施。
4、系統(tǒng)更新
現(xiàn)代組織面臨的內(nèi)、外環(huán)境不斷變化,組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和信息需求也必須與環(huán)境的變化相適應(yīng)??墒枪芾硇畔⑾到y(tǒng)的維護(hù)工作只限于通過小范圍內(nèi)局部調(diào)整來適應(yīng)變化不很顯著的情況。當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)或系統(tǒng)的某些主要部分已經(jīng)不能通過維護(hù)來適應(yīng)環(huán)境和用戶信息需求的變化時(shí),或者用維護(hù)的辦法在原有系統(tǒng)上進(jìn)行調(diào)整已不經(jīng)濟(jì)時(shí),則整個(gè)管理信息系統(tǒng)或某個(gè)子系統(tǒng)就要淘汰,新的系統(tǒng)建設(shè)工作或項(xiàng)目開發(fā)工作便隨之開始。
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