第一篇企業(yè)文化　　第一章經(jīng)營理念　　讓客戶滿意讓公司盈利讓員工發(fā)財　　第二章公司精神　　團結(jié)務實創(chuàng)新專業(yè)　　第三章公司宗旨　　不求廣但求精竭誠的服務好每個客戶　　第四章員工行為規(guī)范　　總則　　為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。　　二、組織行為　　1、遵守國家政策、法律、法規(guī)，維護社會公德　　2、遵守公司各項規(guī)章制度　　3、應服從公司組織領導與管理，做到令行禁止，對未經(jīng)明確的事項，要請示主管領導后辦理；　　4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務實、勇于創(chuàng)新、堅持原則、自尊自愛　　5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率　　三、廉潔行為　　1、在業(yè)務范圍內(nèi)，要堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德。　　2、不得挪用公款，不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利。　　3、在業(yè)務往來中，相關單位（客戶）酬謝的禮品（傭金），應上繳公司。　　4、確立＂公司第一＂的原則，不得做出有（轉(zhuǎn)載自億庫網(wǎng)，億庫網(wǎng)超過100萬篇文秘范本資料免費下載。）損公司利益的事情，不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務無關的事項　　四、保密行為　　1、必須妥善保管公司機密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。　　2、機密文件和資料無需保留時,　要及時粉碎銷毀。　　3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定，并且不得將這些信息設置為共享文件。　　4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房；嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室等公司重地。　　五、交際行為　　1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點。　　2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。　　3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。　　第二篇組織結(jié)構(gòu)　　一總經(jīng)理：全面管理公司工作，制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，公司重大問題決策。　　二業(yè)（轉(zhuǎn)載自億庫網(wǎng)，本文由億庫網(wǎng)收集整理。）務經(jīng)理（組長）：　　1、認真貫徹和領會好公司發(fā)展戰(zhàn)略，按照公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策，制定與實施本小組的工作計劃，規(guī)劃本小組的周，月，年的宏偉目標。　　2、根據(jù)各個業(yè)務人員的特長，合理安排業(yè)務人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。　　3、全面負責本小組的日常管理，每日開一次早、晚例會，早會是了解業(yè)務人員的當天計劃，隨時跟蹤本小組業(yè)務人員的去向，晚會是了解業(yè)務人員當天的業(yè)務情況，然后大家自由發(fā)言，如對業(yè)務的困惑，跟大家討論，也可以談業(yè)務的心得跟大家分享，以使大家共同提高業(yè)務素質(zhì)。　　4、認真審核業(yè)務人員的每天工作日志，掌握業(yè)務人員的業(yè)務進展情況，及時跟業(yè)務人員對客戶進行分析、討論，有的放矢的對客戶進一步攻關，取得客戶的信任。　　5、當業(yè)務員取得了客戶的第一手資料，要及時把握適當?shù)臅r機陪同業(yè)務員去拜訪客戶，如果時機成熟，就要從業(yè)務員手中接過業(yè)務，進一步做好跟客戶的關系，取得客戶的絕對信任，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。　　6、做好新業(yè)務員的傳幫帶教工作，了解其特長，解決其業(yè)務的突破瓶頸，使其盡快進入工作的狀態(tài)。　　7、負責（轉(zhuǎn)載自億庫網(wǎng)，請保留此標記。）總結(jié)分析本小組的業(yè)務進展情況，及時的以書面報告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領導決策提供參考。　　8、負責行業(yè)信息的研究與分析，對行業(yè)前景進行科學的市場分析，為領導決策提供參考；　　9、代表公司對外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收，以及完善的售后服務確認書。　　10、審核樣品領出并簽字認可，審核圖紙方案的設計，負責與內(nèi)勤，設計的溝通。　　11、做好每個業(yè)務項目成敗的案例分析，從中吸取經(jīng)驗教訓和心得，以書面的形式，上報總經(jīng)理備案。　　12、負責領導其他安排的事項。　　三業(yè)務員：　　1、嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度，做到令行禁止。　　2、注重自己的儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護公司的形象。　　3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點、合同簽訂，多跟同事互相交流，取長補短，不斷的提高自己的業(yè)務水平。　　4、服從業(yè)務經(jīng)理的安排，每日匯報行程及有關客戶信息，填寫工作日志并向業(yè)務經(jīng)理詳細匯報工作，并及時的把業(yè)務經(jīng)理交給的任務按時完成。　　5、積極的尋訪潛在客戶，力求挖掘大量的潛在客戶，從中篩選出有針對適合公司的準客戶，并以此作為考核依據(jù)。　　6、積極聯(lián)絡跟進洽談項目，詳細了解掌握客戶的前期負責人、拍板負責人資料，運用專業(yè)的銷售技巧，跟客戶達到良好的溝通，取得客戶的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎，并以此作為考核依據(jù)。　　7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息，及時的把有效的信息反應給業(yè)務經(jīng)理。　　8、拜訪客戶前，充分準備好客戶要求的材料，如圖片，簡介，設計方案和報價等，并嚴格把關好公司的這些機密文件，做到及時回收！　　9、領會并執(zhí)行公司制定的營銷方案，及時的去完成，并反饋相關信息。　　10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作，并保持與客戶長期聯(lián)系，創(chuàng)造續(xù)單的機會。　　11、積極參加公司的例會，完成公司交給的其它各項事務。　　四設計人員：　　1、嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。　　2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專業(yè)知識，精益求精。　　3、負責公司的制圖工作，運用專業(yè)知識，設計出獨特的效果圖，促進業(yè)務簽單的順利進行。　　4、積極完成公司交予的設計工作，同業(yè)務人員進行詳細的交流和溝通，準確領會客戶的要求，設計方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應時代潮流。　　5、如業(yè)務員要設計方案，以業(yè)務經(jīng)理簽字為準。如果業(yè)務經(jīng)理不在，可以電話核準，然后補簽。否則設計人員有權(quán)拒絕設計。　　6、積極主動的進行標書設計以前，先會同業(yè)務人員和報價員進行詳細的交流和溝通，嚴格按照標書上的要求，細致認真的進行設計以后，并再三審核規(guī)格，圖片，數(shù)量，報價，絕對的做到無差錯。　　7、積極主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，及時的整理和匯總成資料，交給業(yè)務經(jīng)理。　　8、嚴禁設計公司以為的設計方案，妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。　　9、負責維護微機，打印機等設備的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，微機內(nèi)的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時準確。　　10、每天清理設計室的衛(wèi)生，做到清潔，衛(wèi)生，有條理。　　五內(nèi)勤人員：　　1、嚴格遵守公司制度，嚴格按照總經(jīng)理的指示，對公司的產(chǎn)品進行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。　　2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策提供參考。　　3、負責對有客戶要求的業(yè)務人員詢價和設計方案，先要同業(yè)務人員進行詳細的溝通，了解客戶的產(chǎn)品定位，領會客戶的設計要求，以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌，對業(yè)務業(yè)務人員提出合理性的建議。　　4、負責協(xié)助設計人員對標書的設計、選圖，先要熟透標書上的產(chǎn)品要求，規(guī)格，數(shù)量，再同業(yè)務人員進行詳細的溝通，了解競爭對手詳細情況，進行科學的市場分析，然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達決策了標書的標的指示以后，再進行合理的分配產(chǎn)品報價，做到認真，細致，嚴謹，杜絕出現(xiàn)數(shù)量，規(guī)格，圖片，總價跟單價的誤差，以及嚴格出現(xiàn)沒有達到標書上的一切要求。　　5、負責落實公司定單的下單任務，根據(jù)總經(jīng)理的指示，跟廠家的聯(lián)系和接洽，嚴格把關好定單的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量要求，交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題，及時地向跟總經(jīng)理匯報，以便盡早解決。　　6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量情況，并匯報給總經(jīng)理，以便領導為今后下單提供參考。　　7、負責定單的付貨安排，及時的通知業(yè)務人員和安排安裝人員，完善售后服務工作，并及時建檔成交的客戶資料。　　8、負責公司的新員工招聘及相關事物處理，協(xié)助業(yè)務經(jīng)理對新業(yè)務員的培訓，使其盡快進入工作狀態(tài)。　　9、負責監(jiān)督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務提供員工出勤統(tǒng)計表，并上報總經(jīng)理審核批準簽字，然后交給會計備案，作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。　　10、負責公司的辦公用品采購，做好進出帳的明細表，轉(zhuǎn)交給財務人員備案，并做好申領的登記工作。　　11、負責把關公司的簡介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領登記工作，以及編號領用的合同，但必須有業(yè)務經(jīng)理審核并簽字，轉(zhuǎn)財務處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機密。　　12、負責安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務人員對客戶的接待，嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。　　13、負責電話接聽，做好記錄工作，并及時地轉(zhuǎn)交給相關人員，如果有事外出，授權(quán)相關人員接聽記錄。　　14、負責公司的人事檔案管理，負責離職人員的資料和辦公用品的收回。　　15、負責領導安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務人員需要的幫助。　　六會計及出納：　　會計　　1、嚴格按照總經(jīng)理的指示，負責公司的資金和財產(chǎn)管理，并協(xié)助內(nèi)勤工作。　　2、按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準確，帳目清楚，按期報帳。　　3、按照經(jīng)濟核算原則，定期檢查，分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當好公司參謀。　　4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。　　5、負責公司的日常銷售業(yè)務統(tǒng)計，日常財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，各類銷售業(yè)績報表的編制，進、銷、存計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理　　6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關業(yè)務知識，應對各種檔案進行嚴格保密　　7、審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料，保證統(tǒng)計臺帳的真實情況，及時報送總經(jīng)理　　8、對外提供相關財務資料和財務報告，對有關財務工作的一切法律行為負責　　9、負責核算公司員工的工資，獎罰金，業(yè)務提成，呈報給總經(jīng)理批示。　　10、負責準確提供定單客戶所需要的公司臺頭，稅號，開戶行，銀行帳號等必需的資料，并要核對客戶收到的資料的是否清晰，做到準確無誤。　　11、負責嚴格把關好發(fā)票的管理，在開發(fā)票前，同業(yè)務人員溝通，要再三審核發(fā)票上所需的品種，數(shù)量，規(guī)格，金額，臺頭，稅號，地址，電話，開戶行，銀行帳號等資料，如有異議，要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤，影響公司的形象。　　12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。　　出納　　1、嚴格遵守公司的財務制度，認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。　　2、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認白條抵壓現(xiàn)金。　　3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。　　4、嚴格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。　　　6、配合會計做好各種帳務處理。　　7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。　　七售后安裝人員：　　1、嚴格遵守公司制度，統(tǒng)一著裝，訓練有素，全心全意的為客戶服務，維護公司形象。　　2、接到內(nèi)勤人員的安排，以主人翁的態(tài)度，用自己的專業(yè)安裝技術，積極主動的去完成付貨和安裝任務。　　3、嚴格按照合同上的交貨期，數(shù)量，質(zhì)量及圖紙要求，將家具安裝到位。　　4、在安裝過程中，盡量減少噪音，影響他人，并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。　　5、在安裝和搬遷的過程中，要認真，細致，嚴謹?shù)木S護好公司產(chǎn)品，減少不必要的損失。　　6、安裝工作完成以后，立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作，并記錄安裝過程的詳細情況，然后通知業(yè)務人員或內(nèi)勤人員跟客戶進行驗收，驗收合格以后，請客戶在驗收單上簽字確認，如有異議，給業(yè)務人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿意為止。　　7、當付貨與售后發(fā)生沖突時，由內(nèi)勤負責安排，以售后為主，售后人員沒有理由拒絕，所有責任或投訴由內(nèi)勤負責，售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。　　8、應用自己專業(yè)的知識，告知客戶怎樣維護產(chǎn)品的保養(yǎng)，注意事項，使客戶感覺公司認真，負責，專業(yè)的印象，提高公司的信譽。　　9、對大單客戶實行月品質(zhì)跟蹤工作，主動詢問產(chǎn)品的使用狀況，對出現(xiàn)的問題及時維修，服務，并用書面文字記錄呈報內(nèi)勤出存檔。　　第三篇行政管理　　行政管理為加強公司內(nèi)部管理，維護正常工作秩序，提高辦事效率，調(diào)動全體員工積極性，特作如下規(guī)定：　　一、工作制度　　1、實行每周五天，要合理的安排好每一天，周六開周末例會。　　2、遲于上班時間為遲到，早于下班時間5分鐘為早退。　　3、未經(jīng)請示4小時不到崗為曠工；　　4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時，服從公司或部門的安排　　二、崗位形象：　　1、衣著得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長發(fā)，不裸背露體，女士不穿短裙，不濃妝艷抹　　2、講文明、講道德、講風格、搶困難、讓方便；　　3、處理業(yè)務要體現(xiàn)快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風。　　4、對來公司辦事的客人（客戶），要熱情接待，談吐大方得體，維護公司形象。　　三、勞動紀律　　1、堅守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守；　　2、工作時間嚴禁從事與業(yè)務無關的事務，不準干私事，不準從事娛樂性活動，不準因私打公司電話，工作需要打長途電話時，須經(jīng)辦公室同意　　3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報冒領等不正之風；　　4、保守公司機密；　　5、搞好辦公區(qū)（室）衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔　　6、勤儉節(jié)約，愛護辦公設施，貴重物品誰使用誰負責。下班前，最后離開辦公區(qū)的工作人員要關閉電源，關好門窗　　7、潔身自好，不隨便拿公司的財物，不隨便翻看同事的資料或柜子　　8、值班人員對于重要事項要隨時向公司領導報告。　　9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。　　四、考勤管理　　各部門要嚴格要求，如實填報考勤表，每月3日前匯總上月考勤進行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資，報財務部執(zhí)行。　　五、會議制度：公司例會每周六召開一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，或由業(yè)務經(jīng)理輪流主持，由業(yè)務小組理匯報本周工作完成情況，以及下周工作按排計劃，然后大家交流業(yè)務心得，幫忙解決業(yè)務人員碰到的障礙。　　第四篇人力資源管理　　第一章　　人事制度　　一、聘用公司各機構(gòu)需要增加人員時，先填寫《人員增補申請表》，經(jīng)主管領導核準后，由內(nèi)勤統(tǒng)一招聘。員工招聘采取內(nèi)部選聘和對外招聘兩種方式　　1、內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。　　2、對外招聘：對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構(gòu)、大專院校、相關企事業(yè)單位等途徑進行。應聘人員填寫《招聘登記表》，甄選資料，確定測試人員名單；人力資源部門進行初試，初試合格者，以書面或電話通知復試；結(jié)合聘用部門對復試人員進行復試及專業(yè)測試，并做出結(jié)論性評價；復核應聘者相關證件，對應聘者進行背景調(diào)查，由權(quán)限領導進行核決。　　二、試用期新進員工須經(jīng)人力資源部門進行崗前培訓，經(jīng)培訓考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進入試用期，試用期為1-3個月。在使用期內(nèi)，員工不符合錄用條件的，公司有權(quán)解除勞動關系，并不支付經(jīng)濟補償，員工也可以在使用期內(nèi)隨時以書面形式通知公司解除勞動關系。　　三、轉(zhuǎn)正員工從人力資源部門領取轉(zhuǎn)正申請單，填寫《轉(zhuǎn)正申請單》，由主管上級具體簽署意見并與內(nèi)勤協(xié)調(diào)，由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準。　　四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度：　　1、遵守國家的法紀法規(guī)和公司規(guī)章制度。　　　2、認真履行崗位職責，正確處理分工與協(xié)作關系。　　　3、服從上級指揮，有不同意見應當面或書面陳述，并提出相應的措施。一經(jīng)上級決定，應立即遵照執(zhí)行。　　　4、準時上下班，對所負責的工作保證時效，不拖延、不積壓。　　　5、上班時間不得接待私人來訪，不得擅離職守。　　6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。　　工作時間：實行每周五天工作日,每天工作8小時，周一至周五：早8：00---12：00工作　　下午13：---18工作考勤規(guī)定：公司員工上下班必須實行打卡或簽到，方能出去辦理各項業(yè)務，如有特殊情況，須主管領導批準，不可遲到、早退、曠工。　　考勤管理：上班、下班各打卡一次，每日兩次。不具備打卡條件的部門，實行簽到（退）制度，時間及規(guī)則同打卡。因公出差或外出者應填寫《員工外勤單》。遲到、早退、曠工的界定及處罰　　1、遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。　　2、員工于下班時間前，非因公務需要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當日工資。　　3、員工無故不到崗或請假未核準，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結(jié)算任何工資和提成。　　國家法定假：五一（三天）、十一（三天）、元旦（一天）、春節(jié)（三天）。　　公休假：每周公休日加班薪資支付標準：國家法定假日按300%支付薪資；公休日加班按200%支付薪資；平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班：員工在正常工作時間和效率下，確實完不成工作任務；員工加班時間在1小時（含）以上的。員工加班應填寫〈加班申請表〉，經(jīng)部門主管批準后方可生效。　　有下列情況之一的，加班不予補償：　　1、未辦理相關手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務而加班；　　2、員工出差加班及已給予定期固定補償?shù)募影唷！　≌埣俟芾磙k法：員工請假必須提前填寫＂請假單＂，經(jīng)批準后方可休假；特殊情況下，可電話或委托他人請假，但事后須補辦請假手續(xù)。　　假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：　　1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。　　2、扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。　　1、每周公休假：實行每周五天工作制。　　2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關規(guī)定。　　3、婚假：員工達到法定年齡結(jié)婚，給假3天；如屬晚婚（男滿25歲，女滿23歲），給假15天；再婚者不享受晚婚待遇。　　4、產(chǎn)假：在集團工作三年以上的女員工，符合國家計劃生育政策生育時，憑證明給假90天；已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7--30天；員工之配偶分娩，給假3天。　　5、喪假（1）員工父母、配偶、子女喪亡給假5天；（2）員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。　　6、工傷假：按勞動合同及實際情況給予。　　7、年休假：年休假應在不妨礙工作之時，提前一周提出申請。公司正式員工工作1―3年（不含），每年年休假5天；工作3―6年（不含），每年年休假7天；工作6年以上，每年年休假10天。〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗〖5〗〖6〗〖7〗　　8、事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。　　9、病假：2天（含）以上病假須持市級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。　　假期工資：　　1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資；　　2、30日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假，不扣工資；30日（含）以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)50日基本工資　　3、事假期間扣發(fā)全部工資。　　請假核準權(quán)限：　　1、主管級（含）以下員工請假：1―3天（含）由業(yè)務經(jīng)理核準；3―5天（含）、5天以上由總經(jīng)理核準。　　2、業(yè)務經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準。　　五、解聘有下列情況之一者，公司可實行解聘制度：　　1、工作能力不符合崗位要求的；　　2、品行不佳，不利于在公司長期發(fā)展的；　　3、不能接受企業(yè)文化，不適應公司管理模式的。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。　　　六、開除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：　　1、員工不能勝任其崗位工作者；　　2、員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工，并于當日進行工作交接。　　3、無正當理由者，連續(xù)曠工三日以上者。　　4、嚴重違反勞動紀律和公司規(guī)章制度的。　　5、嚴重失職的，營私舞弊的，對公司聲譽和利益造成重大損害的。　　七、離職員工離職應提前15日向公司提出書面申請，經(jīng)公司主管領導批準后方可離職。員工離職時應移交手續(xù)包括：工作移交、財務移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職（調(diào)動）工作交接表》，并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準，擅自離職者，視為自動離職，扣發(fā)當月工資。　　八、不管是離職，開除，解聘人員，根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保密原則，仍對公司的資料，商業(yè)秘密，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務，否則公司有權(quán)申訴其法律責任。