一、輿情監(jiān)控可以監(jiān)控全網(wǎng)嗎？

可以。

識(shí)微輿情監(jiān)控系統(tǒng)日處理10億多條實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)，注重網(wǎng)絡(luò)口碑和企業(yè)形象監(jiān)測(cè)，實(shí)行在線化服務(wù)，提前預(yù)警，把握輿情態(tài)勢(shì)，讓你快速了解網(wǎng)絡(luò)上談?wù)撈髽I(yè)的各種聲音，助力企業(yè)順利處置突發(fā)輿情。

二、做網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)都需要哪些技術(shù)？

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控是指通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)各類信息匯集、分類、整合、篩選等技術(shù)處理，再形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、動(dòng)態(tài)、網(wǎng)民意見等實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的一個(gè)過程。而想要做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，必須要有這些先決條件。 做好輿情監(jiān)控工作，必須和專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)公司合作。 首先，要有專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)做技術(shù)支持。輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)與“我”相關(guān)的輿情信息，負(fù)面信息、重大輿情及時(shí)預(yù)警；提供定性定量的輿情研判分析，準(zhǔn)確研判具體輿情或者某一輿情專題事件的發(fā)展變化趨勢(shì)；自動(dòng)生成輿情報(bào)告和各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，輿情導(dǎo)控等創(chuàng)新手段，提高輿情工作的質(zhì)量和效率，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。 其次，和專業(yè)公司合作，更大的優(yōu)勢(shì)在于有專業(yè)的技術(shù)人員支持，有輿情公關(guān)專家的不間斷的指導(dǎo)支持，不僅可以提高處理輿情的效率和安全度，更重要的是能提高公司公關(guān)部門的素質(zhì)，通過一定時(shí)間的對(duì)接和支持，能夠有效提升公關(guān)部門的業(yè)務(wù)能力，一些可以應(yīng)對(duì)的小輿情也就不用再麻煩別人，交給公關(guān)部就可以搞定。 目前福州本地的網(wǎng)絡(luò)輿情公司，像是東南輿情研究中心就能夠提供這樣的服務(wù)。它是福建省首家專注于為大型國有企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及黨政部門提供網(wǎng)絡(luò)輿情量化監(jiān)測(cè)、分析研判、聲譽(yù)評(píng)估、市場(chǎng)調(diào)研、廣告監(jiān)測(cè)等系列服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)輿情研究機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)下設(shè)黨政事業(yè)部、能源事業(yè)部、交通事業(yè)部、金融事業(yè)部、兩岸關(guān)系研究部及亞太事業(yè)部等六大專業(yè)輿情研究部門。目前已成為中央網(wǎng)信辦、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、共青團(tuán)中央、福建省委宣傳部、福建省網(wǎng)信辦、福建省紀(jì)委等數(shù)十家機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)供應(yīng)商。年輸出近3000份各類報(bào)告。擁有自己的輿情系統(tǒng)，能夠提供基于海量數(shù)據(jù)抓取、精準(zhǔn)語義分析的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)定制、民意專題調(diào)研以及社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)分析等系列信息產(chǎn)品服務(wù)。

三、輿情系統(tǒng)規(guī)則？

輿情發(fā)展從發(fā)布、發(fā)酵、爆發(fā)、控制要有一定的時(shí)間，輿情控制的手段主要有引導(dǎo)、壓制、稀釋、屏蔽等手段。

四、輿情監(jiān)控有什么作用？

網(wǎng)絡(luò)輿情的的特性和網(wǎng)絡(luò)載體的優(yōu)勢(shì)讓輿情具有很大的影響力，它具有表達(dá)快捷、信息多元，方式互動(dòng)等特征，由于網(wǎng)民可以隨意發(fā)表言論，網(wǎng)絡(luò)輿情具有無限次傳播的潛能。借助輿情的力量可以讓很多問題暴露在公眾視線之下，但是也會(huì)帶來負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速，一個(gè)熱點(diǎn)的存在加上一種情緒化的意見，就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索。如果處理不當(dāng)，極有可能誘發(fā)民眾的不良情緒，形成對(duì)當(dāng)事主體形象具有較強(qiáng)破壞力的負(fù)面輿論。那么輿情監(jiān)控可以針對(duì)這些問題避免負(fù)面輿情惡化帶來的影響，除此之外還有很多其他作用。

1、輿情監(jiān)測(cè)可以將網(wǎng)絡(luò)上所有的相關(guān)信息都進(jìn)行監(jiān)控，比如負(fù)面信息、熱點(diǎn)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、重要人物和地域信息等。

2、為輿情處理爭(zhēng)取時(shí)間，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。輿情危機(jī)一旦出現(xiàn)，時(shí)間就顯得尤為重要，爭(zhēng)取有足夠的時(shí)間做出輿情應(yīng)對(duì)，第一時(shí)間做出回應(yīng)。

3、能夠幫助了解受眾反饋信息、服務(wù)口碑、競(jìng)品等，有利于相關(guān)政策、產(chǎn)品、項(xiàng)目等的實(shí)施與推廣。

五、教育輿情系統(tǒng)包括？

主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容：1.數(shù)據(jù)采集：通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲、API接口等方式獲取教育相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括各種新聞、論壇帖子、微博、微信公眾號(hào)文章等，以便進(jìn)行后續(xù)的數(shù)據(jù)分析、挖掘以及輿情監(jiān)測(cè)。

2.數(shù)據(jù)分析：將采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，例如對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行主題分類、情感分析等，以便判斷教育輿情的走勢(shì)和態(tài)勢(shì)。

3.結(jié)果展示：將分析處理得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化展示，例如通過柱狀圖、折線圖等方式直觀顯示教育輿情的變化趨勢(shì)，讓相關(guān)人員更好地了解教育領(lǐng)域相關(guān)的動(dòng)態(tài)和輿論

六、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控有什么方法？

采用免費(fèi)輿情監(jiān)測(cè)或者付費(fèi)輿情監(jiān)控的方式。

在一般情況下，常用的免費(fèi)輿情監(jiān)測(cè)方法主要還是借助于一些傳統(tǒng)的搜索查找工具，如搜索引擎、社交平臺(tái)搜索、公開數(shù)據(jù)庫、站內(nèi)搜索等，然后用關(guān)鍵詞搜索、人海瀏覽、多文檔精選、模板因子、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)以及案例庫比對(duì)這些方法來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)/控。

雖然這種免費(fèi)輿情監(jiān)測(cè)/控方式可以節(jié)省一部分成本，但是由于互聯(lián)網(wǎng)信息具有實(shí)時(shí)、迅速、復(fù)雜多變等特點(diǎn)，導(dǎo)致在輿情監(jiān)測(cè)/控的過程中費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，不管是時(shí)效性還是全面性等方面都無法保證。

為此，就目前來看，用一些付費(fèi)的輿情監(jiān)控方法是比較好的選擇，即借助網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)，通過實(shí)時(shí)的全網(wǎng)信息采集、負(fù)面自動(dòng)識(shí)別、告警通知、自動(dòng)分類聚類、主題檢測(cè)、專題聚焦、全面綜合分析、高效重點(diǎn)剪輯等技術(shù)，滿足客戶的輿情監(jiān)測(cè)/控需求。

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)

1.識(shí)微商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)）

主要面向廣大企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、700+服務(wù)器節(jié)點(diǎn)，具備日處理10億數(shù)據(jù)、PB級(jí)處理能力，可提供對(duì)全網(wǎng)輿情的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)，具體功能又包括輿情統(tǒng)計(jì)、輿情分析、輿情告警、輿情追跟蹤、競(jìng)品/代言人/產(chǎn)品/服務(wù)/售后/行業(yè)/營銷動(dòng)態(tài)/品牌及形象相關(guān)信息的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與推送，點(diǎn)擊進(jìn)入免費(fèi)試用>>>https://www.civiw.com/shiyong?pk_campaign=bbs-seo

2.鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)（政務(wù)輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)）

一個(gè)主要面向各級(jí)政府部門的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)，提供全網(wǎng)話題、新聞熱點(diǎn)、重大突發(fā)事件、民生熱點(diǎn)等各級(jí)政府需要重點(diǎn)關(guān)注輿情的訂閱和分析服務(wù)。

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