一、什么是市場營銷宏觀環境? 什么是市場營銷微觀環境？

市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變量。

微觀環境指與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業，顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟聯系，又稱直接營銷環境，又稱作業環境。

任何企業都如同生物有機體一樣，總是生存于一定的環境之中，企業的營銷活動不可能脫離周圍環境而孤立地進行。同時我們也應該看到，企業的市場營銷環境是不斷地變化的，是企業不可控制的因素，營銷活動要以環境為依據，企業要主動地去適應環境。但是，企業可以了解和預測環境因素．不僅主動地適應和利用環境，而且通過營銷努力去影響外部環境，使環境有利于企業的生存和發展，有利于提高企業營銷活動的有效性。

二、什么是營銷的直接環境和間接環境？

網絡營銷的間接環境是指企業網絡營銷所面臨的現實營銷環境。

根據各要素與企業開展市場營銷活動的相關程度不同，企業網絡營銷的間接環境可劃分為三個層次。

1 網絡營銷的微觀環境。

網絡環境的微觀環境是指企業網絡營銷部門外的企業內部的其他部門，如企業最高管理層、財務部門、研究部門、采購部門、生產部門、銷售部門等。這些部門與市場營銷密切配合協調，構成企業市場營銷的完整過程。

三、什么是外部宏觀營銷環境因素？

是指企業無法控制只能適應的外部市場營銷宏觀環境。具體包括人口環境，經濟環境，自然環境，科學技術環境，社會文化環境，政治法律環境六個方面。這六個方面環境的變化，都會對企業營銷造成深遠影響。但大市場營銷理論認為：對上述環境，企業還是可以施加影響的。

四、什么是外部微觀營銷環境因素？

外部微觀營銷環境因素包括:人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化等。

1、人口

人口是一個內容復雜、綜合多種社會關系的社會實體，具有性別和年齡及自然構成，多種社會構成和社會關系、經濟構成和經濟關系。是一定數量個人的綜合，強調規模。

2、經濟

經濟是價值的創造、轉化與實現;人類經濟活動就是創造、轉化、實現價值，滿足人類物質文化生活需要的活動。簡單地說，經濟就是對物資的管理;是對人們生產、使用、處理、分配一切物資這一整體動態現象的總稱。

3、政治法律

政治法律環境是指影響和制約企業營銷活動的政府機構、法律法規及公眾團體等。政治法律環境的變化往往是突變的，企業必須密切注意國家的每一項政策和立法及其對市場營銷所造成的的影響，根據政治法律環境來制定營銷活動的戰略，維護企業的正當利益。

4、科學技術

社會上習慣于把科學和技術連在一起，統稱為科學技術簡稱科技。實際二者既有密切聯系，又有重要區別。科學解決理論問題，技術解決實際問題。

科學要解決的問題，是發現自然界中確鑿的事實與現象之間的關系，并建立理論把事實與現象聯系起來;技術的任務則是把科學的成果應用到實際問題中去。科學主要是和未知的領域打交道，其進展，尤其是重大的突破，是難以預料的;技術是在相對成熟的領域內工作，可以做比較準確的規劃。

5、社會文化

社會的文化結構主要是由社會意識形態構成的，是以社會意識形態為主要內容的觀念體系的基本結構。社會意識形態是指反映一定社會經濟形態、從而也反映一定階級或社會集團的利益和要求的觀念體系。

五、stp是營銷環境策略嗎？

STP是營銷學中營銷戰略的三要素。在現代市場營銷理論中，市場細分（Market Segmenting）、 目標市場（Market Targeting）、 市場定位（Market Positioning）是構成公司營銷戰略的核心三要素，被稱為STP營銷。

市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)于20世紀50年代中期提出來的。

六、什么是外部微觀營銷環境要素？

微觀營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括供應商、營銷中介、消費者、競爭者、社會公眾、企業內部環境等。

企業自身主要是指企業內部環境。在企業組織內部，以營銷機構和營銷人員為核心，其他機構和人員構成了企業營銷的內部環境因素。

微觀環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響，所以又稱直接營銷環境。

微觀環境是指環境中，直接影響企業營銷活動的各種原因，主要有市場營銷渠道、競爭者、顧客、社會公眾等。

企業在制定和實施各種營銷決策時，總會受到各種環境因素的影響和制約。

七、什么是網絡營銷總體環境因素？

五個方面的要素：

1、提供資源：信息是市場營銷過程的關鍵資源，是互聯網的血液，通過互聯網可以為企業提供各種信息，指導企業的網絡營銷活動。

2、全面影響力：環境要與體系內的所有參與者發生作用，而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是互聯網的一分子，他可以無限制地接觸互聯網的全部，同時在這一過程中要受到互聯網的影響。

3、動態變化：整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響，不斷更新和變化正是互聯網的優勢所在。

4、多因素互相作用：整體環境是由互相聯系的多種因素有機組合而成的，涉及企業活動的各因素在互聯網上通過網址來實現。

5、反應機制：環境可以對其主體產生影響，同時，主體的行為也會改造環境。

八、企業營銷環境微觀環境因素指什么？

1.企業內部員工的工作積極性。

2.企業內部資金的允預度。

3.企業內管理部門的穩定性。

九、服務營銷環境構成什么環境要素？

服務營銷的環境主要是微觀環境要素，指的是與企業緊密相連，直接影響其營銷能力的各種參與者二是宏觀環境要素影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口經濟，政治法律科學技術，社會文化，自然地理等多方面的因素

十、國際營銷環境與國內營銷環境有何不同？

國際營銷是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃、定價、促銷和引導，以便獲取利潤的活動。　　國內營銷和國際營銷定義的唯一區別在于國際營銷活動是在一個以上國家進行的。“在一個以上國家”，表面上看差別很小，卻說明了國際營銷活動的復雜性和多樣性。國際市場營銷是國內市場營銷的延伸與擴展。國際市場營銷與國內市場營銷的不同：

1.營銷環境不同（一個是國內環境一個是國外環境，國外環境并不被熟悉，更復雜）。

2.市場營銷組合策略有所區別。（在產品策略上，定價策略上，分銷策略上及促銷策略上都不一樣）。

3.國際營銷戰略及營銷管理過程更為復雜