質量保證和質量控制在管理學中，全面質量管理是包含質量管理規劃，質量保證和質量控制三部分組成的整體。質量保證是一項有計劃的系統活動，目的是保證有效地完成每一項具體的控制任務。質量控制也是一項有計劃的系統活動，但其目的則是提供給用戶以符合一定質量要求的產品。由此可見，質量保證和質量控制是兩個層次的工作，質量保證是綱,質量控制則是目,而質量控制也可看作是質量保證體系的環節.環境監測質量保證的水平不僅與監測技術水平有關而且與管理水平亦有關。質量保證體系是由掌握有關技術的人去建立和操作的，它貫穿于監測的全過程中，一個監測過程的結束也就同時結束了與之相關的質量保證體系的過程。組成監測質量保證體系的基本要素是：保證者（人員和機構），保證對象（監測過程），質量保證方法和技術以及質量保證成果等。質量保證體系是由這些要素構成的。