淺析績效指標分解的幾種方法
摘 要:績效管理體系是一個不斷循環往復的過程,它包括績效指標制定、績效過程指導、績效考核與績效面談、績效改進。其中績效指標的制定是績效管理的首要環節,也是績效過程指導和績效考核的依據所在。著名管理大師彼得·德魯克認為,“企業的使命和任務,必須轉化為目標。如果一個領域沒有目標,那么這個領域的工作就會受到忽視”。眾多講授管理課程和人力資源課程的老師也經常教導學員“需要什么,就考核什么”,可見績效目標的設定,績效考核指標分解是否合理就變得意義重大。本文將重點從企業戰略規戈Ⅱ、關鍵成功要素、企業重要經營指標、分層級指標建立、管理風格情境領導角度解讀指標分解的方法和各種指標分解的特點。
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