行政辦公室年度工作計劃1500字
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時間一去不復返,我們又將迎來嶄新的一個年頭,我們需要開始策劃崗位的年度工作計劃了。年度計劃是提前明確下一年的結果目標,重點措施。這時究竟該怎么寫一篇崗位年度個人計劃呢?在此,你不妨閱讀一下行政辦公室年度工作計劃,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
行政辦公室年度工作計劃 篇1 一、對工作崗位的認識
首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個公司的上傳下達和經紀人業務開展都是由文員承接協助的,因此文秘的地位至關重要
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執兄頃行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好文員工作總結。
然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分昔,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,做到以下幾點:
(1)協助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助上級領導做好合同票據管理工作。嚴格執行公司合同票據管理規定,不濫用合同票據。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助領導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成上級領導族知、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各分行服務:加強與各分羨穗陸行之間信息員紡聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務:及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋,做好直工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦上級領導完善所處部門分行各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
行政辦公室年度工作計劃 篇2 根據酒店20xx度的實際經營情況和公司現有的組織架構管理體系下,行政辦公室對20xx年度工作計劃是針對公司后勤、外聯、企業文化建設等工作進行指導、協調、監督、管理,執行公司各項規程、工作指令而安排部署。
第一部分總體目標
一、總體目標:
根據20xx度工作情況與存在的不足,結合酒店發展狀況和今后的發展趨勢,行政辦公室從以下幾個方面開展20xx度的相關工作:
1、國家四星級旅游飯店評定:
20xx酒店四星旅游飯店將重新評定,酒店將面臨浙江省旅游局及地方旅游局對我店四星級旅游飯店的重新評定,行政辦公室將嚴格對照《星級飯店訪查規范》進行自查、整改及檢驗。在日常工作中按照《星級飯店訪查規范》管理標準進行執行,保證酒店順利通過四星級旅游飯店評定。
2、后勤管理方面:
⑴員工食堂:加強員工食堂食品安全工作,每周菜譜合理安排在未超出成本范圍內提高員工伙食質量
⑵員工宿舍:員工宿舍合理安排員工入住,優化員工宿舍資源,加強員工宿舍衛生管理工作,對員工宿舍進行檢查及評比
⑶車輛管理:加強對酒店車輛管理,對車輛按時保養、年檢保證車輛安全運行,除采購外其他各部門用車填出車登記表
3、外聯工作:
4、文化建設:
⑴、行政辦公室將酒店自開業以來所有大事記進行整理,做成宣傳片,弘揚企業文化和企業傳統;
⑵、協同人事部在酒店內部開展員工活動,豐富員工業余生活,保證員工隊伍的穩定性及企業文化建設
5、日常工作:
20xx年度行政辦公室將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在20xx年度所存在的不足,保證酒店行政工作的正常開展。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程,不可急于求成,因此在行政部在制定年度目標時,按循序漸進的原則進行;
2、行政工作對酒店而言,是一項非常重要的基礎工作,也是公司上下通力合作的工作,需要各部門之間的配合,因此在年度計劃完成過程中需要酒店領導與各部門予以協助;
3、行政工作是一個長期工程,針對每項工作行政辦公室都將制定與目標相匹配的詳細工作方案,因此工作目標需經酒店領導研究通過后方付諸實施,如遇酒店對本部門目標的調整,行政辦公室將按調整后的目標完成年度工作。
第二部分具體內容及時間安排
一、四星級旅游飯店重新評定:
一、目標概述:
推進酒店四星旅游飯店評定工作,保證酒店順利通過四星級旅游飯店重新評定。
二、具體實施方案:
1、嚴格按照星級飯店訪查規定對酒店硬件及軟件進行打分,列出保證得分點、整改可得分點(說明整改費用)、無法得分點,制定整改計劃,要求各部門配合實施;3月份完成
2、完善酒店所有臺賬資料,不全的進行補全,對于相應得分點需要臺賬做支撐的必須有完善的臺賬資料對應,完成后進行裝訂;4月份完成
3、協同人事部、質檢小組按照《星級飯店訪查規范》對各部門(特別是營業部門)軟件服務進行檢查,不足的地方要求相關部門培訓并進行整改,以達到標準為主,以備接受旅游局的明察暗訪;3月份以后每月2次
4、營造星評氛圍,讓整個酒店進行星評狀態;每月進行
5、邀請行業專家、領導對酒店進行明察暗訪,提出不足之處進行整改;5月份以后每月進行
6、制定迎檢方案;迎檢前一月根據實際情況制定
二、后勤管理方面:
一、目標概述:
嚴格執行酒店后勤工作,保證酒店后勤工作正常開展,為酒店各部門提供優質服務;
二、具體實施方案:
1、員工食堂每月進行一次衛生大掃除,定期對油煙管道進行清洗,每月進行2次質檢工作;
2、要求員工食堂嚴格控制食鹽、食用油的用量,提倡健康飲食;
3、每周提前上報下周菜單,進行審核、成本控制;
4、員工宿舍原則上按性別、級別、部門合理入住員工宿舍,優化員工宿舍資源;
5、對各員工宿舍衛生、物品完好度進行檢查并打分,進行評比,出具具體獎罰措施,每月檢查2次
6、恢復員工宿舍6樓活動室,并安裝監控探頭,供員工活動用6月前完成
7、車輛定期保養、年檢,除采購外,其他各部門用車需登記,汽車鑰匙進行統一保管
三、外聯工作方面:
一、目標概述
持續與加強酒店與各旅游相關部門及政府各職能部門的工作聯系,保證酒店行政工作的順利開展。
二、具體實施方案:
1、定期拜訪各相關部門領導,邀請個別領導到酒店進行體驗和提出指導性意見;
2、積極參加旅游部門及政府部門組織的活動,積極配合;
四、文化建設方面:
一、目標概述:
塑造酒店企業文化,豐富員工業余生活。
二、具體實施方案:
1、整理酒店自開業以來的大事記,并制作成宣傳片;8月份完成
2、協同人事部每季度組織一次員工生日活動
3、協同人事部中秋節組織員工中秋晚會、春節聯合晚會
4、4月份或5月份組織員工春游
5、協同人事部夏季和冬季各開展一次員工活動
總結:
20xx是酒店非常重要的一年,行政辦公室將重心圍繞星級評定而開展工作,亦保證其他工作的順利進行,讓酒店整體工作得以順利開展。
行政辦公室年度工作計劃 篇3 為了進一步深入貫徹全區“平中見奇、勇創卓越”的平房精神,辦事處要求我們解放思想、勇于創新,找出差距、提升能力。這為我們行政辦公室xx年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必須扎扎實實地搞好學習,全力以赴地做好工作,努力開創xx工作新局面。
一、綜合協調,規范運作,高質量的完成辦公室常規工作
行政辦公室的工作范圍較廣、頭緒多,這就需要在主管領導的指導和幫助下,加強與各科室及區政府等相關部門之間的溝通,贏得更大的支持和配合,高質量的完成辦公室常規工作。
一是做好文件的接收、傳送、催辦及機要文件管理工作。對來文的傳閱、領導批示的督辦、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。特別是在文件的傳閱方面,要進一步細化常規文件與信息類文件的分類傳閱并進一步把工作做細,將有借鑒意義的有效信息及時傳送給相關科室。
二是做到節約化辦公。到批發市場統一采買辦公用品并嚴格執行辦公用品的發放制度。同時要及時做好公用設施的檢查維修和維護,有效節能。
三是加強室內外環境衛生的管理,尤其是加強對廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。
四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外,還要加強平時及節假日的值班值宿的安排工作,確保辦事處的安全萬無一失。
五是做好領導的參謀助手,認真做好機關干部的福利發放工作。
六是加強對食堂的管理。嚴把衛生關,使機關干部吃的安心,吃的放心,并盡力提高食堂的伙食質量,科學的制定營養用餐食譜。
七是抓好財務工作,及時為領導提供財務收入支出情況報表,方便領導做好財務工作的預算安排。
二、增強服務意識,轉變工作作風,不斷加強辦公室的自身建設
行政辦是街道辦事處的窗口部門。辦公室的服務質量,工作好壞,直接影響街道辦事處在群眾中的威信和地位。因此,辦公室工作人員必須強化優質服務意識,全面提高服務質量和服務水平,推行微笑服務,溫情服務,大力弘揚"快、高、準、實"的工作作風。提倡所有辦公室人員做到"五個不讓",即:不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦事處和辦公室的形象在自己這里受損害。同時我們還要從高從嚴加強辦公室自身建設,預防和克服那種"差不多"、"無所謂",不求進取的思想障礙,要和先進的兄弟單位橫向比較找差距,提升爭先創優意識。強化團隊觀念和整體意識,在分工負責的基礎上,進一步加強協調配合,互相拾遺補缺,確保辦公室各項工作整體銜接,環環相扣,井然有序,高效運轉。要增強狠抓工作落實的能力,在政務和事務兩項具體工作中做到最佳。
行政辦公室年度工作計劃 篇4 過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保*公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠全面、細致的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好*、*照管理工作,提高公章使用的嚴肅*和規范*。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅*和規范*。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范*和嚴肅*。
二是做好公司各類*照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種*照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握*照使用動向,確保*照使用便利*和安全*。
三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法*和規范*,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以溝通協調、監督管理作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合*工作,工作想出*很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。
辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。
辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。
辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、工作計劃
20××年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。
準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。
在工作中堅持以服務為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效*,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:
一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發*、偶然*、被動*強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前*、預見*增加工作的主動*。
二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面*和主動*,提供全過程的主動服務。
(三)響應節能減排,做好日常管理。
積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保*質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
轉眼間20××年已過去了,回顧這年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20××6年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將今年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務*質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務*工作,協助領導保持優良的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和*的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼*年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫*。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位*知識,同時提高了自身*素質。
四、工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質*書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
行政辦公室年度工作計劃 篇5 辦公室將繼續在校領導的領導下,緊緊圍繞學校工作的總體要求,認真執行上級部門的指示、決定和要求,以服務學校、服務教師、服務學生為已任,理清思路、注重細節、合理安排、落實到位、顧全大局、提高實效,使各項工作更加趨于科學化、系統化、規范化,為學校的發展做出貢獻。
一、細致做好常規工作
在校領導的指示下,進一步提高服務意識、明確分工,將各項工作落實到位。
1、做好文件的上傳下達工作。及時收發書面和網上文件,并交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達到各分管領導或通知相關教師,明確任務,各負其責,對來文的閱批、領導指示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時準確,優質高效。
2、及時向教育局和其他上級部門上報各類學校的工作材料。
3、及時出好工作安排通知。
4、做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5、繼續做好各種迎檢和接待工作。
6、做好相關的年報和各類信息統計工作。
7、做好校領導和校委會安排的臨時指令性工作。
二、規范做好檔案管理工作
加強對學校各部門的檔案管理工作。協助各處主管做好各處的檔案收集、編寫、成冊工作。使其成為學校的一項日常性工作。
三、認真完成行政工作
以檔案的管理為切入點,對辦公室的各項工作進行統籌,對職稱、工資、聘任等重點工作形成固定的流程作業。完成辦公室的科學化辦公。
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