一、張天耀的各方評價

天耀的學習力超強，他對培訓事業的熱情和執著足以將冰融化！

――美國白宮總統策略顧問 世界第一名談判大師羅杰道森

張老師的課程讓我們的管理層開始反思我們的工作誤區，他淵博的管理知識讓我們受益匪淺。

――李玉波（深圳比亞迪集團副總裁、電池事業部總經理）

張天耀老師是我的朋友，也是我敬佩的一位老師，對他的評價：現在是大師，未來是大師中的大師。

――許建（2004年深圳“特區之子”潤盛亞太集團董事長）

現在企業競爭非常激烈，挑戰中時有困惑，學習了張老師的總裁班的課程一年多的時間，應用了老師所教的很多方法和工具，現在團隊的營銷狀況和管理效率有了非常大的改進，一年下來業績增長120%。

――呂波（寧波賽特勒電子董事長）

張天耀老師是一位德高才重的老師，他的課程不但給了我很多有效的工具和方法，同時也放大了學員的格局，震撼到人的心靈！我們郎明公司和鷹睿已成為長期戰略合作伙伴，我向皮指熱愛學習的總裁推薦張天耀老師和鷹睿教育機構，祝愿鷹睿公司早日實現企業的愿景！

――黑龍江省節能減排協會會長 哈爾濱郎明新光宏伏源電效科技公司董事長于連濤

張老師的培訓和燃絕配咨詢策劃非常貼近企業的實際，值得渴望做大做強的總裁學員認真學習！

――黑龍江省中醫藥協會副會長、哈爾濱樂泰藥業董事長郎偉君

由于近兩年的市場無序競爭，給我們公司造成了很大的挑戰和壓力，自從聽了張天耀老師的總裁課程以及跟鷹睿公司的深度合作，我們公司變化很大，學習后的第一個月就同比增長了260萬，非常感謝張天耀老師以及鷹睿公司對我們的幫助！

――黑龍江隆迪源商貿有限公司董事長王濤

參加了張天耀老師的培訓，感覺到我們公司將來還可以有更大的發展，因為他的培訓對我們在企業員工管理的激情方面有了很大的提升和幫助！我祝愿鷹睿公司明天更加輝煌！

――蒙牛公司（黑龍江分公司）總經理朱洪學

為了打造我們秋林里道斯公司成為一個高效的執行團隊，我們今天光榮的加入了鷹睿機構，在座的各位老板機會不會太多，大家趕緊行動吧！為了我們100個億努力吧！

――秋林里道斯公司董事長仲兆敏

二、黑龍江省自然資源廳工作好不好

好。黑龍數答嫌江省自然資源廳的工作一直受到社會各界的關注和好舉春評，該廳依托黑龍江省豐富的自然資源，采取有效的保護和管理措施，積極開展薯手節能減排、氣候變化應對、生態文明建設、生物多樣性保護等工作，在促進當地經濟發展方面發揮了重要作用。

三、哈爾濱科能熔敷科技有限公司？

該公司以節能減排產品為追求，以技術領先為目標，專注于解決循環流化床鍋爐磨損問題，解決垃圾焚燒鍋爐、生物質鍋爐腐蝕問題。

目前公司已經形成以熔敷防磨防腐水冷壁、熔敷防磨防腐管道、熔敷防磨防腐專用工件、激光再制造產品、粉心復合合金熔絲材料等產品為主的，集熔敷機器人研發、材料研發、熔敷工藝試驗、熔敷產品制造、現場在線熔敷施工、防磨防腐綜合解決方案并保運服務為一體的現在化制造及科技服務性專業公司。

四、工會工作目標怎么寫

2010年工會工作目標

2010年，黑河市總工會在上級工會正確指導下，全面貫徹落實黑河市委的工作部署，圍繞省工會十大提出的目標任務，以團結動員廣大職工推動我市經濟社會更好更快更大發展為首要任務，以發展和諧勞動關系、維護職工合法權益為工作主線，進一步強化“七大意識”，堅持夯實基礎、突出重點、勇于創新、有所作為的工作指導原則，實現好、發展好、維護好廣大職工的權益，團結和動員全市廣大職工發揮主力軍作用，進一步提升全市工會工作的整體水平，為實現“小康黑河、和諧黑河”宏偉目標建功立業。

一、凝聚職工力量，服務發展大局，進一步發揮廣大職工在經濟社會發展中的重要推動作用。各種群眾性勞動競賽蓬勃開展，職工素質不斷提升。

1、深入開展勞動競賽活動，激勵廣大職工崗位建功。一是以服務地方經濟建設為主題，結合黑河邊境口岸城市的特點，在十個窗口服務行業深入開展以“創優美環境、創優良秩序、創優質服務”為主要內容的優化發展環境杯競賽活動。市總工會制發活動方案，召開專題會議進行動員和部署，全市十大行業積極踴躍投入到競賽活動中。在市總工會表彰“優化發展環境杯”競賽活動中取得優異成績的單位和個人的基礎上，向省總工會推薦了10個優質服務窗口、10名優質服務個人參加全省百佳服務窗口、百佳服務標兵評選。二是以黑河市第一人民醫院為試點單位，開展了女職工技能競賽活動，評出優秀選手，代表黑河參加了全省“南丁格爾”護士技能比賽；組織開展了金融系統職工點鈔技能比賽。三是動員組織廣大職工深入開展了“八大經濟區、十大工程”建設勞動競賽活動，向上級推薦了5項創新成果、5名創新能手和12名先進個人。

2、切實加強勞動保護工作，維護職工生命安全和健康權益。一是組織開展全市“安康杯”競賽活動。全市有105家企業共計2.2萬名職工參加了活動，4家企業被授予全國“安康杯”競賽優勝企業；市“安康杯”競賽組委會和五大連池市總工會被授予省“安康杯”競賽優秀組織單位。二是積極做好職業病防治和女職工健康教育工作。與市安監局、衛生局、人保局等部門密切配合，對黑河市恒基水泥有限責任公司等8家企業職業病防治與塵毒危害治理情況進行了檢查，查出企業存在的4個方面問題，提出了5項整改意見和建議；與黑河邊境經濟合作區工會聯合在工業園區企業職工中組織開展埋睜了學習《職業病防治法》知識競賽答題活動，提高企業管理者對職業危害防治工作重要性的認識和職工的自我防護意識；開展了國壽團體“女性安康特病保險”活動；組橋液蠢織全市女職工參加了送健康體檢活動，全市78個單位1872名職工參加了體檢；全市共組織40多場女職工預防控制艾滋病、低碳生活、提高生活質量保健知識講座。三是開展安全生產應急知識競賽和“安全生產活動月”活動。與市安監局聯合在一些重點行業和領域組織開展了安全生產應急知識競賽活動，全市共有1800名職工參與答題活動。與市安監局、市消防支隊等有關單位積極配合，在黑河世紀廣場聯合舉辦了安全生產宣傳日大型宣傳教育活動。四是積極參與安全生產事故的調查和處理工作。2010年市總工會參與調查處理各類企業安全生產事故2起，維護保障了職工及家庭的合法權益。

3、充分發揮和弘揚勞模精神，激發廣大職工的勞動熱情和奉獻精神。一是組織開展勞模精神宣講活動。開展“學習鐵人精神、爭做鐵人式職工”活動。7月29日，組織近千名職工在工人文化宮聆聽了省總工會主辦、市區總工會承辦的《石油魂――大慶精神、鐵人精神巡回宣講報告會》。宣講員以文字、圖片、多媒體演示等形式，聲情并茂地講述了大慶油田艱苦卓絕、轟轟烈烈的石油大會戰，深刻闡述了大慶精神、鐵人精神的豐富內涵，報告感人至深、催人奮進，在場的每位職工都受到了一次深刻的艱苦創業和無私奉獻的教育。二是積極做好全國勞動模范評選工作。在市委、市政府的領導下，在上級工會的指導下，積極開展全國勞動模范和省五一勞動獎狀、獎章的推薦評選工作。周俊等4名同志被評為全國勞動模范；張守峰等3名同志被授予省五一勞動敏陪獎章；黑河城市管理行政執法局等2個單位被授予省五一勞動獎狀；五大連池環衛處等3個集體被授予省工人先鋒號榮譽稱號。三是關心勞模的生產生活。積極向上爭取，向20名全國勞模發放低收入補助金、特殊困難幫扶金、春節慰問金8.78萬元；向66名省級勞動模范發放慰問金4.08萬元；爭取福彩基金0.5萬元，對2名貧困省勞模進行了慰問；組織4名勞模進京觀光，組織2名省以上勞模參觀上海世博會，1名全國勞模赴廣西療養；“五一”期間組織70名各級勞動模范赴俄羅斯布拉格維申斯克市進行了參觀訪問；舉辦黑河市職工迎新春慰問勞模文藝晚會，送去了對勞模的祝福和問候。

4、積極組織豐富多彩的文體活動，提高職工隊伍整體素質。一是以體育精神凝聚職工，強勁職工健康體魄。今年以來，市總工會先后成立了黑河市職工雪鷹滑雪隊、職工滑雪俱樂部、職工武術健身俱樂部，舉辦了黑河市“石油杯”職工太極拳(劍)大賽，赴大興安嶺地區開展職工滑雪技能交流活動，舉辦了中俄職工、青少年乒乓球比賽，開展了市直職工環城賽、自行車越野賽、團體操賽、籃球賽、排球賽和健身徒步走等活動。組織參加全省職工“鐵力日月峽杯”高山滑雪公開賽，榮獲優秀組織獎和體育道德風尚獎，18名選手取得優異成績。積極組織參加體育彩票“和諧龍江全民健身行”黑龍江省職工第八屆“中國移動?亞獅龍杯”羽毛球公開賽，獲得女子組第四名和優秀組織獎、體育道德風尚獎。認真組織參與“全省百萬職工健身活動月”活動，有5個單位榮獲省級先進單位稱號，3個單位被評為優秀組織獎。二是以優秀文化塑造職工，提高職工文化修養。在黑河博物館舉辦了黑河市“丹青翰墨迎國慶”職工書畫剪紙作品展；組織代表隊參加了全省職工“中華經典名篇誦讀比賽”，榮獲優秀組織獎，參賽作品《可愛的中國》獲三等獎；積極參加“勞動光榮、工人偉大”歌曲創作活動，市總宣教部、人民藝術劇院、愛輝區青少年活動中心創作的《我們是新時代的主人翁》、《勞動頌歌》、《我們是新世紀的先鋒隊》三首歌曲，被中華全國總工會錄用。在中國黑河大黑河島洽談會期間，舉辦了全市職工“勞動者風采”職業裝表演大賽。11個代表隊的233名選手進行了精彩的比賽，展示了全市廣大職工熱情豪邁、勇于進取、奮發有為的精神風貌。三是以道德養成培育職工，提高職工文明素質。市總工會在全市職工中開展了“講誠信禮貌，樹嶄新形象，做文明職工”活動，教育職工牢固樹立榮辱意識，不斷提高職工職業道德意識。積極參與全國職工“共鑄理想信念，共促科學發展”主題教育感言征集活動，共收到感言365條。組織開展全市職工道德建設“雙十佳”及模范班組評選表彰活動，評選出1個先進單位、1個先進班組、1個先進個人參加全省評選活動。

二、夯實組織基礎，壯大會員隊伍，進一步增強工會組織的凝聚力和吸引力。工會組建率和職工入會率穩步增長。

1、明確責任，典型帶動，全市基層工會組織建設工作扎實推進。年初，市總工會與各縣（市）區總工會簽訂了工會組建工作責任狀，下達了2010年會員發展和工會組建目標，對進一步加強基層工會組織建設提出了具體要求。4月召開了全市街道、鄉鎮，社區、村工會組織建設工作愛輝區現場推進大會，各縣（市）區作了專題工作匯報并簽訂了責任狀。愛輝區總工會、鄉鎮和社區工會代表介紹了主要做法，參會人員還深入到愛輝區的社區和鄉鎮進行了實地考察學習。2010年，全市所有65個鄉鎮、562個行政村、14個街道、59個社區都建立了工會組織，共吸納農民工會員55，000余人，實現了工會組織網絡城鄉全覆蓋的工作目標。

2、多措并舉，深入普查，百日攻堅行動取得積極成果。一是建立機制促組建。自9月末開始，在全市開展了以10人以上非公企業工會組建工作為重點的基層工會組建工作百日攻堅集中行動。市總工會成立了集中行動領導小組，建立了市總工會領導包縣（市）區工作機制，制定下發了活動方案。市總工會和各縣（市）區總工會、工商、稅務等部門協作，全市組成21個工作組，深入街道、社區和鄉鎮逐家普查，掌握非公企業狀況，做到了底數清、情況明。二是切實維權促組建。全市各級工會組織加大了對非公企業職工維權工作力度，對非公企業職工及外出務工職工發放培訓證、會員證、維權聯系卡，把工會工作站和幫扶站建在村上，建立困難職工“醫療綠色通道”，這些做法惠及了廣大非公企業職工，為他們解決了實際困難，促進了非公企業組建工作的深入開展。三是強基固本促組建。加大了工會干部職業化工作推進力度，為集中行動提供組織保障。愛輝區在12個社區設立了工會見習大學生崗位，孫吳縣在6個社區全部設立了專職工會主席，北安市面向社會專門聘請了3名職業化工會干部。到2010年底，全市10人以上的非公企業95%以上都將建立起工會組織，全市可望在2011年底，提前一年完成普遍建立工會組織的工作任務。

3、繼續推進規范化建設，工會標準化建設工作得到鞏固和完善。一是開展了“省十佳標準化標兵單位”爭創活動，各縣（市）區不斷鞏固和完善縣級工會標準化工作成果，全面提升整體工作水平。二是修改下發了《黑河市直系統工委、基層工會標準化建設的考核意見》及實施細則，市直各系統工委和直屬工會結合實際，創新載體，有的放矢地做好工會標準化工作。三是各縣（市）區把工會標準化創建活動向基層延伸，進一步推動了基層工會工作的規范化，增強了基層工會組織的活力。

4、加強女職工委員會建設，全市女職工組織進一步健全。召開了黑河市工會第二次女職工代表大會暨“五一”巾幗獎先進集體和先進個人表彰大會。大會總結了黑河市工會第一次女職工代表大會以來的全市工會女職工工作，研究部署今后五年的工作任務，表彰了“五一”巾幗獎先進集體和個人，選舉產生了黑河市總工會第二屆女職工委員會、常委、主任、副主任，審議通過了關于黑河市總工會第二屆女職工委員會常委會工作報告的決議，女職工委員會工作走向正規化。全市女職工組織實現與會同建，組建率達90%。

三、努力實現體面勞動，促進社會和諧，進一步加強維權機制建設。堅持“組織起來、切實維權”的工作方針和主動依法科學的維權觀，維護職工的經濟、政治、文化和社會權利。

1、參與協調勞動關系和社會利益關系，努力構建和諧勞動關系。加強與協調勞動關系三方機制會議成員單位的溝通聯系，11月召開了全市創建勞動關系和諧企業暨工資集體協商經驗交流會議，由受到省政府表彰的5戶達標企業介紹創建和諧企業和開展工資集體協商工作的經驗，為全市下步開展《黑龍江省推進集體合同制度實施彩虹計劃三年規劃》奠定了基礎。與市人保局、市企業家聯合會共同推選遜克縣移動公司參與全省和諧企業標兵單位的評比，順利通過了省勞動關系和諧企業“三方”辦公室的驗收。積極推進女職工權益保護專項集體合同工作，市總工會女職工委員會被省總推薦為全國推進簽訂女職工權益保護專項集體合同先進單位。

2、完善職代會“七項制度”，不斷深化廠務公開民主管理工作。進一步完善職代會制度，將廠務公開、工會與企業、職工間的“共同要約行動”、會員評議職工之家納入職代會（會員代表大會）。同時，對職代會閉會期間代表作用發揮的新途徑進行了積極探索，建立了代表巡視制度，進一步推動了職代會規范化建設。黑河市熱電廠獲全國模范職工之家稱號；北安熱電公司被評為全國廠務公開先進單位；黑河市第二人民醫院、黑河市熱電廠被評為省級廠務公開先進單位，許榮德等8名同志被評為省級廠務公開先進個人。

3、堅持以職工為本，為困難職工提供法律援助。以困難職工幫扶中心為平臺，進一步密切與司法部門的溝通聯系，共建職工合法權益保護“綠色通道”，為困難職工、農民工提供便捷的法律服務。法律聯合服務中心律師定期到幫扶中心為職工受侵害的案件提供快捷的法律咨詢，為困難職工和農民工解決了訴訟的實際困難。

4、切實加強《工會法》、《勞動合同法》的宣傳和落實工作，進一步推進和諧企業建設和發展。積極與市政府溝通，做好市人大對貫徹執行《工會法》執法檢查的準備工作，參加了市人大對貫徹執行《工會法》情況的執法檢查，列席了市人大四屆二十五常委會，聽取了市政府關于貫徹執行《工會法》情況的報告。協助市政協做好貫徹執行《勞動合同法》視察工作，向視察組做了全市各級工會組織實施《勞動合同法》的工作匯報，得到了視察組的充分肯定。

5、進一步加強跨省、跨國維權工作，工會對外交流工作有了長足發展。一是實現跨國維權由單方向雙方轉變。去年以來，黑河市總工會與俄遠東地區工會建立了就維護中國赴俄勞務人員權益的合作協議。今年9月末，俄遠東地區工會代表團對黑河市工會進行了訪問，市總與他們共同走訪慰問了在黑河的俄籍務工人員，為他們頒發了維權聯絡卡。期間中俄雙方還就進一步加強合作、開展雙方維權等事項進行了友好會談并簽訂了一系列實質性的合作協議，為維護我國赴俄勞務人員權益向俄腹地延伸奠定了基礎。二是擴大跨國范圍。在跨俄維權的同時，今年4月份，黑河市總工會代表團對韓國首爾工會進行了友好訪問，雙方就勞動者權益維護、深化交流與合作等內容舉行了會談。訪問期間，代表團帶著慰問品走訪慰問了27名黑河籍務工人員，并捎去了家書及衣物，發放了維權聯系卡，全面了解了務工人員在韓國的就業、醫療、生活等方面的情況。三是開展出國務工人員家屬慰問活動。11月，市總工會與愛輝區總工會慰問了愛輝區坤河鄉黃旗營子村的部分在俄務工人員家屬，鼓勵他們搞好生產，家鄉的工會組織將及時解決在國外務工人員家中的實際困難，消除了務工人員的后顧之憂。四是跨省維權方興未艾。嫩江縣總工會與基層工會組成工作組，遠赴大連、青島、北京等地走訪慰問了嫩江籍在外打工的農民工，開展了異地工會維權活動。北安市總工會在大連西崗區設立了外出務工人員大連維權站，延長了工作手臂，為切實維權提供了組織基礎。

四、創新幫扶模式，筑牢保障防線，進一步加快幫扶工作由“小維權”向“大維權”轉變步伐。著眼于提高困難職工對改革發展成果的共享程度，完善富有特色的工會幫扶機制。

1、完善幫扶網絡，認真核實摸底，積極拓展扶貧解困工作新領域。市總工會在第一人民醫院設立了“愛心門診”、“愛心病房”，為特困職工頒發了“醫療優惠卡”，調動了社會各方面力量為特困職工保健就醫提供優惠和方便。召開黑河市工會困難職工幫扶工作北安現場會，參觀學習了北安市總工會幫扶中心建設，全面總結分析工會幫扶工作。嫩江縣總工會對民營企業進行深入調查和摸底，增加錄入1000余份困難職工檔案，實現了信息和資源共享，提高了幫扶工作效率；愛輝區總工會通過各系統工委、街道鄉鎮工委、社區村屯工會調查摸底，全面掌握全區困難職工、困難農民工的基本情況，開展了一系列幫扶救助活動；孫吳縣總工會在“情系下崗職工送健康”活動中，免費對下崗職工進行9項體檢；遜克縣總工會開展了“五一送溫暖”活動，慰問幫助困難職工。

2、強化資金保障，增強幫扶實效，扎實開展送溫暖扶貧慰問活動。市總工會在“兩節”期間開展了以“心系職工、情暖萬家”為主題的送溫暖活動，組成各類慰問團組96個，參加慰問的黨政工干部1300多人，共籌集送溫暖資金196萬元，慰問貧困職工家庭540戶；開展了“情系熱電人”走訪慰問困難職工活動，發放慰問金1萬元；召開了“為困難職工排憂解難座談會”，發放救助金1.7萬元；開展了“金秋助學”資助活動，對10名新考入大學的貧困家庭和100名貧困家庭的優秀中小學生進行了資助，發放助學救助金5萬元；“六一”期間組織開展了救助單親特困女職工及其子女的慰問活動，為45名特困學生發放慰問金1.75萬元。嫩江縣總工會在春節期間開展了為環衛工人送溫暖活動，送去慰問金1萬元和2噸面粉，把工會組織的關懷送到了環衛工人的心坎上。

3、廣泛開展技能培訓和職業介紹，激發困難職工的創業意識，拓寬就業渠道。先后依托有培訓資質的市職教中心建立了工會再就業培訓基地。委托市職教中心免費舉辦了困難職工微機上崗培訓班和商業俄語培訓班，培訓人員200余人。北安市總工會創新工作思路，加強對外聯絡，開展定向培訓，今年與北京華夏中青家政服務有限公司達成了用工協議，通過培訓向北京輸送“月嫂”，開辟了職業介紹服務的新領域；五大連池市總工會舉辦了由農民工和下崗職工參加的餐飲客房服務培訓班，學員結業后全部推薦到五大連池市旅游接待中心就業，并幫助他們與接待中心簽訂了集體合同。全市各級工會組織積協調勞動和婦聯等部門共同組織開展了以“服務進城務工，幫助就近就業、扶持返鄉創業”為主題的“春風送崗位”促就業招聘大會，為用工單位和求職者就業搭建平臺。全市共召開5次面向農村勞動者的免費專場招聘洽談會，發放“春風卡”等宣傳材料2100余份，為近千人提供免費服務；跨地區組織勞務輸出86人，本地企業吸納226名農村勞動者就業；組織170人參加創業培訓，組織291人參加職業技能培訓，為192人提供勞動維權服務和法律援助，推薦誠信服務機構3個。

五、加強工會經費收繳，擴大工會組織實力，進一步提升工會組織服務科學發展、服務廣大職工的能力和水平。工會經費收繳率穩步提高，工會資產管理與運營規范有序。

1、密切配合，采取措施，提高工會經費收繳額度。積極配合地稅部門做好代征工會經費籌備金工作。一是調查核實到位。全面摸清了轄區范圍內基層工會繳納工會經費的底數，為市直134家基層工會建立了代征工會經費收入臺賬。二是宣傳到位。加大了對《工會法》和工會經費及建會籌備金收繳的政策法規的宣傳，對未建立工會的企業，以工會建會籌備金予以代征。三是服務工作到位。在稅務服務大廳設立了代征工會經費窗口，各繳費單位在辦理納稅申請的同時，可與工會經費一并辦理上解。“三個到位”的有力措施，確保了今年經費收繳任務的完成

2、健全制度，科學管理，提高工會經費的使用效能。一是嚴格財經制度。認真學習新《工會會計制度》、《工會預算管理辦法》等相關知識內容，按照全總財務會計的相關規定，市總工會制定了《出納、會計人員崗位責任制度》和《機關財務管理制度》，實行財務工作規范化管理。工會經費支出堅持主管財務的主席“一支筆”審批，在經費使用上精打細算，做到少花錢多辦事，節約開支，提高經費使用效能。堅持機關重大開支項目領導班子集體研究的原則，增加經費使用透明度。二是強化資金監管。加強對專項經費使用的監督檢查，深入各縣（市）區，對部分專項資金進行跟蹤檢查，確保了救災資金、勞模專用經費、送溫暖資金、幫扶中心資金以及財政專項補助資金的專款專用。

六、強化自身建設，履行工會職責，進一步提高工會組織的地位和社會影響。工會組織體制更加健全，工作機制更加完善，方式方法更加科學，工作作風更加扎實。

1、堅持黨建帶工建、工建促黨建，全面加強工會機關黨的建設。堅持解放思想，開拓創新，圍繞中心，服務大局，努力推進工會機關黨的建設科學發展，開展了“創先爭優”活動，把“創先爭優”活動與工會工作相結合，不斷推動工會各項工作上層次、上水平。同時認真做好換屆選舉工作和黨員教育和管理工作，不斷增強工會組織的凝聚力、吸引力和戰斗力，

2、拓寬培訓渠道，全面提升工會干部的培訓質量和水平。一是組織工會干部參加了在江蘇省宜興市舉辦的黑龍江省市（地）、縣和農墾系統工會主席培訓班，并先后組織工會干部、女工干部赴江蘇省有關市縣學習考察，對基層工會組織建設、權益保障等工作進行了深入的交流。二是積極參加全總、省總工會組織的培訓活動。與全總勞動關系研究會在深圳聯合舉辦了工會干部民主管理工作培訓班。三是抓好女職工培訓示范校工作，選樹了黑河市第一人民醫院、市職教中心為全國、全省女職工示范學校；新建15所女職工業余周末學校，開展女職工保健知識和才藝表演、琴棋書畫、健身操等多元培訓。各縣（市）區也組織開展了各種工會干部培訓活動，全市共培訓工會干部200多人。

3、加強工會組織對內對外信息交流，工會工作信息化水平逐步提高。一是加強信息的收集和編發工作。在全總報刊、《黑龍江工人報》、黑龍江工會網站、《黑河日報》等各類媒體刊發信息180余條。市總工會一名信息員被中華全國總工會研究室評為2010年度《中國工運》宣傳通訊工作先進個人。黑河市總工會網站全面改版，網站內容和信息更加豐富。二是加強工運理論研究。積極開展論文征集工作，工運理論研究水平有較大提高。黑河市政府市長助理、市總工會主席王偉剛同志撰寫的論文《創新是新時期工運的內質特征》獲2010年度黑龍江省工運理論研究優秀論文特別獎，另有7篇論文分獲一、二、三等獎。女工部部長姜秀云同志撰寫的論文《在推進簽訂女職工權益保護專項集體合同中認識和把握工會工作的“位”與“為”》獲省工會研究會科研成果一等獎，在黑龍江省工會學研究會首屆代表大會暨理論研討會上做了重點講學，并被全總收錄到《中國勞動關系學院學報》2010年專刊上。

回顧一年來的工作，黑河市總工會工作實現了整體上水平，重點工作有突破，創新工作有亮點。雖然取得了一定成績，但也存在著一些不足和問題，如縣（市）區工會與市直工會工作開展的不夠平衡，受政府機構改革的影響，市直系統工會、直屬工會工作活力不足、作用發揮不夠、工作創新意識還有待進一步加強等。為此，我們要進一步加大工作力度，繼續緊緊抓住建會、維權、幫扶解困、增強工會工作活力、轉變工作作風等項重點工作，抓出成效，努力為黑河經濟發展、社會和諧進步做出新的更大貢獻。

2011年工作思路

2011年，全市工會組織要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，牢固樹立和全面落實科學發展觀，認真貫徹落實黑河市委和上級工會的工作部署，繼續堅持“七大意識”的理念和“三個好”的工作目標，立足“工會組建全覆蓋，工資集體協商大推進，困難職工幫扶建機制，經費收繳保增長”四項重點工作，進一步發揮工會組織在經濟社會發展中的重要作用，努力使工會工作發展與全市經濟社會發展相適應，與廣大職工需求期盼相一致，引領全市廣大職工在推動全市經濟社會更好更快更大發展上再立新功。

一、深入開展以建功立業為主題的系列活動，全力實施職工素質建設工程第二個五年規劃。

1、以創建“工人先鋒號”活動為載體，引導職工弘揚工人階級的偉大品格。舉辦市直職工焊接技能比賽；評比表彰一批勞動競賽先進單位；做好推薦評選全國、省“工人先鋒號”工作。

2、繼續開展“立足崗位、節能減排”競賽和重點工程競賽活動。選樹培養典型，推動資源節約、環境保護和節約發展、清潔發展、安全發展；深入開展“安康杯”競賽活動；健全工會勞動保護組織網絡。

3、認真做好2011年五一勞動獎狀（章）的評選推薦和勞模管理、服務工作。籌備召開黑河市第三屆勞動模范表彰大會；“五一”前夕，與俄方開展勞模互訪活動。

4、創新困難勞模幫扶救助方式。開展勞模互助獻愛心活動，組織有條件的模范單位、企業家勞模以自愿結對的方式幫扶一名生活困難的勞動模范，解決勞模在生產生活中遇到的困難。

5、大力推進女職工工作建功立業、素質提升、依法維權、共建共享、強基固本“五項工程”。

6、繼續實施職工素質建設工程，大力發展職工培訓機構,深化“職工書屋”建設，培養選樹3-5個先進“職工書屋”典型。豐富職工精神生活，開展職工喜聞樂見的文體活動。

7、組織職工開展中外文化體育交流活動，舉辦“愛我中華、愛我家鄉”才藝比賽、紅色歌曲大賽，成立黑河市職工記者站、攝影家協會和職工書畫家協會，組織開展市直職工滑雪友誼賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等活動。

二、加強基層工會、女工組織組建和會員發展工作，進一步擴大工會組織覆蓋面。

1、抓好“組建年”，消滅工會組建和女工組織組建工作盲點和死角。力爭在2011年底，所有基層單位普遍建立起工會組織，提前一年完成組建任務。機關企事業中，有女會員10人以上的，建立工會女職工委員會；不足10人的，建立基層工會女職工組織聯合會或單設女職工委員會。

2、抓示范點建設，全面推進職代會和廠務公開工作。市總工會將選出一至兩個重視民主管理、廠務公開工作且成績突出的縣級工會與基層單位向省總工會推優。

3、抓好“規范年”，深入推進基層工會組織標準化建設。一是繼續開展“省十佳標準化標兵單位”爭創活動。二是繼續開展市直工委標準化標兵單位創建活動。三是推動鄉鎮、街道、社區、村以及新建非公企業工會組織的規范化。四是開展市總工會工作規范化創建活動。

三、完善維權機制建設，進一步發展和諧勞動關系。

1、召開協調勞動關系三方聯席會議。與人保局、工信委溝通協調召開協調勞動關系三方聯席會議，研究制定貫徹落實《黑龍江省推進集體合同制度實施彩虹計劃三年規劃》的措施辦法，進一步推進全市開展工資集體協商工作，全市工資集體合同簽訂率達到40%以上。

2、大力推行女職工權益保護專項集體合同制度。要圍繞女職工的勞動就業、休息休假、保險福利待遇等內容，特別是女職工“四期”保護，與企業簽訂女職工權益保護專項集體合同，確保全覆蓋。

3、舉辦工資集體協商指導員培訓班。依托省工會學院舉辦

這個問題涉及到工會工作的具體內容，綜合來講工會工作的目標有兩個方面，下面以學校工會為例解釋說明如下：

一、 科室建設目標

1、堅持政治理論與業務學習制度，積極參加學校組織的各項宣傳教育活動及行政工作例會，出勤率100%。

2、樹立愛崗敬業精神，提高自身道德素質，注重為人師表，儀表規范，做到教學育人，管理育人，服務育人。

3、遵守國家法律，遵守學校的規章制度，無違法違紀事件發生。

4、認真執行學校《關于廉政建設的規定》，全科室職工要做到廉潔自守。

5、在招生、教學、學生管理工作中不得以任何借口向學生“索、拿、卡、要”。不給學生上私課或有償補課。

9、積極參加各種社會公益活動，在扶貧活動中起帶頭作用。

10、各科室要做到年初有計劃，年底有總結。每周要形成本科室全年工作大事記的文字材料，上交檔案室，并將本科全年教學材料歸檔立卷成冊。

11、環境衛生要達到合格標準。

12、做好綜合治理工作，不發生火災，被盜等責游纖任性事故。

13、計劃生育達標。

二、業務工作目標。

1、維護戲校整體利益和職工合法權益，成立職工之家。

2、組織公益活動，參與送溫暖等有關的捐助活動。

3、做好職工生活福利工作。走訪慰問病困職工和離退休老同志，熱心做好服務工作。

4、積極參與民-主管理和民-主監督，召開工會擴大會議，及時聽娶反映教職員工的意見和建議。

5、三月七日召開慶祝“三?八”婦女節聯誼會。

6、定期召開工會職工中凳代表大會。

7、定期召開工會委員會議，時間在五月、七月、九月、十一月的中旬。

8、多深入基層工作，了解群眾關注的熱點問題，積極配合各個職能部門，做好基礎工作，起到上、下溝通的作用。

9、完成本科賣磨旅室人均1人的招生任務。

10、每季度至少為學校網站提供一次內容材料。

11、及時完成領導交辦的臨時性工作任務。

12、年度內為學校建設發展至少提供2條意見或建設，意見或建議被采納，學校將給予相應獎勵

一、開展“學先進，趕先進”活動，每半年評比一次“文明科室”、“先進車間”采取“流動紅旗”頒發。連續保持兩悔模次以上將給舉前緩予一定的物質獎勵。每年評比一次“先進生產(工作）者”頒發獎狀證書，并給予一定的物質獎勵。

二、開展“傳、幫、帶”活動，每年開展技術比賽活動，經實踐考核，大家公認，每個工種評選第一名者將獲獎狀和獎金，其指導師傅也將獲得相應的獎勵。

三、牽頭組織開展文體活動，全面提高員工的文化素質和身體素質，計劃開展拔河、跳繩項目、車間歌會、演講比賽、乒乓球、臺球、羽毛球、交際舞等比賽。

四、按財務規定提取工會經費，并計劃把部分人員的意外傷害保險列入工會收支，提高工會經費的支付能力，合理支付工傷醫療費，慰問傷病人員，救濟困難員工，號召員工獻愛心活動、發揮集體力量，籌資捐款，救助一些因天災人禍正模造成暫時處于困境的員工，使員工感到公司大家庭的溫暖和愛護。

五、群策群力，集思廣益，提倡員工參政議政，提合理化建議，凡被公司采納的建議，并經實踐取得成效，公司將會給予一定的獎勵，

六、工會組織是企業員工聯系企業領導人員的“橋梁”，努力化解各種矛盾，團結一切力量，配合公司做好安全生產和文明生產的工作，全面提升公司的企業文化水平和管理水平，更好地完成公司的既定目標。