保潔服務工作規范　　1.0 目的　　規范日常保潔操作管理,確保保潔服務質量,為業戶提供一個舒適、干凈、優雅的居住環境。　　2.0 范圍　　適用于物業集團所管轄各物業公司(管理處)的日常保潔管理。　　3.0 職責　　3.1 環境衛生部經理負責日常保潔的檢查、考核。　　3.2 保潔主管負責日常保潔工作計劃的制訂及組織實施,對各崗位進行考核。　　3.3 保潔員負責本崗位范圍內的日常保潔及本規范的實施。　　3.4 全面質量管理辦公室負責對日常保潔工作進行檢查、監督。　　4.0 工作內容　　4.1 室內清潔　　4.1.1 大堂的清潔　　4.1.1.1 每天定于早上8:00前、下午16:00前重點清理大堂各一次,其他時間進行巡回保潔,及時清理垃圾雜物;　　4.1.1.2 用掃把清掃地面垃圾,用清潔劑清除掉污跡;　　4.1.1.3 清倒垃圾筒,洗凈后放回原處;　　4.1.1.4 用塵推或拖把清潔大堂地面塵土和污跡,垃圾運至果皮箱;　　4.1.1.5 清掃電梯轎箱后,用濕拖把拖兩遍轎箱內地板;　　4.1.1.6 用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內各種不銹鋼制品,包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎箱等,每月兩次;　　4.1.1.7 用濕毛巾擰干后,擦抹大堂門窗框、防火門,消防栓柜、指示牌、信報箱、內墻面等公共設施,每月兩次;　　4.1.1.8 出入口的臺階,每月用清潔劑刷洗兩次;　　4.1.1.9 每月擦抹燈具,風口、煙感器、消防指示燈一次;　　4.1.1.10 有鋪設大理石的大堂,每兩個月對大理石地面打蠟一次,每周拋光一次。地磚地面和水磨地面,每月用清潔劑徹底刷洗一次。　　4.1.2 樓道的清潔　　4.1.2.1 備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把等工具,從頂層至底屋,自上而下清掃樓道梯級,將果皮、煙頭、紙屑、收集于膠袋中,然后集中堆放在果皮箱;每月用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級一次,拖抹時,須清洗拖把數次;　　4.1.2.2 備抹布若干,膠桶(裝水),自上而下擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時,清洗抹布數次;　　4.1.2.3 清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布二塊(干、濕各一塊)。先用掃把掃除消防管上的灰塵和蜘蛛網,再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個清潔,每月一次;　　4.1.2.4 清潔墻面、宣傳板、開關、備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把掃凈墻上的蜘蛛網,再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙,用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過期的宣傳和資料,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,擰干水分,擦抹各樓道燈開關面板,每月兩次;　　4.1.2.5 清潔電子門:備梯子一個,膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時,清洗抹布數次,然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。　　4.1.2.6 每周用干抹布擦抹配電箱、電表上的灰塵和污跡一次;　　4.1.2.7 清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清洗劑,按4.1.4《玻璃門窗、鏡面的清潔》進行作業,每月一次;　　4.1.2.8 巡視檢查樓道內外衛生,及時將廣告紙、垃圾清掃干凈。　　4.1.3 房屋天臺、雨棚清潔和平臺　　4.1.3.1 備梯子,編織袋,掃把、垃圾鏟、安全帶、安全帽等工具;　　4.1.3.2 將梯子放穩,一人扶梯子,另一人戴好安全帽,系安全帶沿梯子爬上雨棚,先將雨棚或天臺的垃圾清掃干凈,裝入編織袋,將袋提下倒入果皮箱內,每月一次;　　4.1.3.3 用鐵桿將雨棚、天面的排水管口疏通,使之不積水。　　4.1.4 玻璃、門、窗、鏡面的清潔　　4.1.4.1 先用鏟刀鏟除玻璃邊緣上的污垢;　　4.1.4.2 將玻璃清潔劑按適當比例加入清水稀釋;　　4.1.4.3 把浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上,然后用適當的力量按在玻璃頂端,從上往下垂直刮;　　4.1.4.4 除掉毛巾,用玻璃刮刮去玻璃上的水分;　　4.1.4.5 一洗一刮連貫進行,當玻璃的位置與地面較接近時,可以將刮橫向移動;　　4.1.4.6 用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠;　　4.1.4.7 最后用拖把抹凈地面的污水;　　4.1.4.8 清潔高處玻璃時,可把玻璃刮套在伸縮桿上。　　4.1.5 燈具的清潔　　4.1.5.1 準備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具;　　4.1.5.2 關閉電源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起燈罩,一手拿螺絲刀,擰松燈罩的固定螺絲,取下燈罩。必要時請工程部配合;　　4.1.5.3先用濕抹布擦拭燈罩內的污跡及蟲子,再用干毛巾擦干水分;　　4.1.5.4 將抹干凈的燈罩裝上,并用螺絲刀擰緊,固定螺絲;　　4.1.5.5 清潔日光燈具時,應先將電源關閉,取下蓋板和取下燈管,然后用抹布分別擦拭燈管和燈具及蓋板,并重新裝好。　　4.1.6 不銹鋼保養　　4.1.6.1 用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面;　　4.1.6.2 用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠;　　4.1.6.3 倒少量不銹鋼油在無絨毛巾上,順不銹鋼花紋進行擦拭;　　4.1.6.4 表面面積大的可用手動噴霧槍噴在不銹鋼表面,然后用無絨毛巾擦拭。　　4.1.7 地毯清洗　　4.1.7.1 清潔保養　　每周用吸塵機吸塵一遍;如地毯上有油跡,水溶性污跡及香口膠時,可分別用清潔劑清除水溶性污跡,用除油劑清除油性污跡,用刀片刮香口膠。　　4.1.7.2 定期清洗(每月一次)　　a.裝好地毯刷,再將地毯水裝入水箱內(洗地機);　　b.控制水箱開關,將水均勻地灑在地毯上;　　c.控制機器的走向,從左至右,以較慢為宜;　　d.上行與下行須互相重疊約10cm;　　e.用毛刷擦洗干凈地毯邊角并抹干泡沫;　　f.用吸水機吸干地毯中的水分,打開門窗,風扇,保持通風良好;　　g.用清水清洗水箱、地毯刷,收好工具。　　4.1.8 地面打蠟　　4.1.8.1 上蠟告示牌在工作現場;　　4.1.8.2 抬起機座,套好黑色纖維墊;　　4.1.8.3 配好起臘水裝入多功能洗地機水箱內;　　4.1.8.4 開動機器,拉制水箱控制桿,將起臘水均勻地涂在地面上;　　4.1.8.5 控制機器的走向,由左到右,來回走動2-3次;　　4.1.8.6 上行與下行之間應重疊約10cm;　　4.1.8.7 五分鐘后用吸水機把起臘水和舊臘漬吸干;　　4.1.8.8 用濕拖把拖2次,再用干拖把拖一次;　　4.1.8.9 用吹風機吹干地面;　　4.1.8.10 用毛拖將底臘均勻地涂在地面上;　　4.1.8.11 每30分種后涂一次(涂2-3次);　　4.1.8.12 用吹風機吹干地面;　　4.1.8.13 用拋光機對地面進行拋光。　　4.1.9 墻面打蠟　　4.1.9.1 用鏟刀清除地面的舊臘及雜物;　　4.1.9.2 用沾有洗潔精的水從上到下清洗一次;　　4.1.9.3 用無毛絨的毛巾抹干墻面,使其風干;　　4.1.9.4 將少許固體蠟涂于清潔布上,輕微用力涂抹于墻上;　　4.1.9.5 用另一條清潔布用力擦拭,以達到拋光效果。　　4.1.10 臘面的保養　　4.1.10.1 日常保養　　在塵推罩上打上塵推油,或是用拖把沾上中性清潔劑,如氯水,抹去地面的灰塵及污漬,之后用拋光機拋光。　　4.1.10.2 周保養　　a.將中性清潔劑按1:20的比例配清水后,用洗地機配合百潔墊輕擦地面;　　b.將一份保養蠟水兌四份清水。涂在蠟面上;　　c.待干后,用拋光機拋光地面。　　4.1.10.3 月保養　　a.將一份清潔劑按1:20兌水,用洗地機配合百潔墊進行輕擦地面;　　b.用吸水機吸去污水,再用清水過凈,干后補上一層熱塑性蠟水;　　c.蠟面干后,用拋光機拋光。　　4.1.11晶面處理:　　4.1.11.1晶面處理一般只適用大理石和花崗石;　　4.1.11.2晶面處理有為2種:　　a.晶硬處理;　　b.晶面處理。　　4.1.11.3晶硬處理的方法:　　a.將大理石晶硬粉散于地上(約6克/平方米)噴上3--6倍的水;　　b.用機器配紅色墊橫向拋磨,將晶液粉均勻涂抹,來回約10--15次;　　c.將晶硬粉直至磨到漿液為止;　　d.用吸水機將漿液清除干凈;　　e.換上新的紅色墊配合石材保養液重新拋磨一次,即可達到理想效果。　　4.1.11.4晶面處理的方法:　　a.將需做晶面的地板清理干凈,保持干凈,不能有積水;　　b.將K2晶面液均勻撒在地板上(2克/平方米);　　c.用晶面加重機配合2號鋼絲錦墊來回拋磨,直至將K2晶面液完全干透;　　d.將K3晶面液撒在做完K2后的地面上,用機器重新拋磨;　　e.一般地面順做3次K2、2次K3,方可達到理想效果;　　f.每天視不同需要,作日常性清潔,定時清潔以保持表面干凈;　　g.每周2-3次,以石材保養液配以紅色墊拋光;　　h.對磨損嚴重的地方,需重新做晶硬處理。　　4.1.11.5晶面處理的保養方法:　　a.每天用機器和2號銅絲墊配K2晶液拋磨,至晶液磨干完成;　　b.視石面的光度而定,如光度不夠,用K2配K3拋磨即可。　　4.1.11.6翻新處理:　　a.翻新處理一般是在做晶面處理的前提下完成的,它只適用于大理石;　　b.翻新碟可分為(50、200、500、1000、2000)等5個型號;　　c.將翻新碟放于機器下,從50開始拉動水箱,從左到右,從上到下開動機器;　　d.重復以上方法,直至將地板磨到光滑為止。　　4.2 室外清潔　　4.2.1 公共場地和道路的清潔　　4.2.1.1 用長竹掃把將道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆;　　4.2.1.2 用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內,然后倒進果皮箱;　　4.2.1.3 對有污跡的路面和場地用水進行清洗;　　4.2.1.4 雨過天晴后,用竹掃把將馬路上的積水泥沙掃干凈;　　4.2.1.5 室外清潔分兩組在8:00-21:00進行清潔、保潔;　　第一組 5:00-7:30,8:00-12:00,15:00-18:30　　第二組 5:00-8:00,12:00-16:00,18:30-21:00　　第二組人員除完成日常工作外,在保潔主管的安排下完成每月一次的工作和機動性工作。　　4.2.2 值班室、崗亭的清潔　　4.2.2.1 備抹布、膠桶(裝水)、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把等工具,以及清潔劑;　　4.2.2.2 按從上到下,由里而外的順序進行清潔;　　4.2.2.3 用雞毛撣掃去墻上的灰塵和蜘蛛網,再掃去桌椅上的灰塵;　　4.2.2.4 用掃把打掃地面,用濕抹布擦抹值班桌椅,洗干凈抹布,再抹門、窗及崗亭外墻;　　4.2.2.5 用干抹布重抹一次桌椅和門、窗、玻璃;　　4.2.2.6 用洗干凈的拖把拖抹地面及過道;　　4.2.2.7 值班室如有其他辦公設備時,同時清潔;　　4.2.2.8 清潔崗亭后用抹布擦抹道閘;　　4.2.2.9 有污跡時,倒少許清潔劑用抹布擦洗。　　4.2.3 綠化帶的清潔　　4.2.3.1 用竹掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。　　4.2.3.2 對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物,用手撿入垃圾斗內;　　4.2.3.3 在清掃草地的同時,仔細清理綠籬下面的枯枝落葉;　　4.2.3.4 每天早晨由綠化員清掃一次,其他時間巡回保潔,保持清潔干凈。　　4.2.4 散水坡、排水溝和水井的清潔　　4.2.4.1 用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾;　　4.2.4.2 用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾,拔除溝里生長的雜草,保證排水溝的暢通;　　4.2.4.3用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調滴水的污跡及青苔;　　4.2.4.4 先用清潔劑清洗再用清水沖洗,檢查一遍發現不干凈的地方用鏟刀仔細刮;　　4.2.4.5 有空調滴水的地方按上述4.2.4.3、4.2.4.4操作,每星期擦洗一次,散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。　　4.2.4.6 收拾好工具。　　4.2.5 游樂場的清潔　　4.2.5.1 備抹布、膠桶、掃把等工具及清潔劑;　　4.2.5.2 用抹布抹干凈秋千、蹺蹺板上的灰塵;　　4.2.5.3 倒少許清潔劑在污跡處,用抹布擦抹,然后用清水洗干凈;　　4.2.5.4 用掃把將沙坑外的沙掃入坑內,同時清掃游樂場內及周圍的紙屑、果皮等垃圾;　　4.2.5.5 每天將場地掃三遍,另進行循環保潔。　　4.2.6 停車場的清潔　　4.2.6.1 備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑;　　4.2.6.2 用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆;　　4.2.6.3 用垃圾斗將垃圾鏟入果皮箱中;　　4.2.6.4 發現無用雜物,一起清運到果皮箱;　　4.2.6.5 用膠管接通水源,全面清洗地面,發現油跡和污跡時,倒少許清潔劑在污跡處,用膠刷擦洗,然后再用水沖洗;　　4.2.6.6 清潔周圍停車場排水和下水口,保證排水暢通;　　4.2.6.7 每天清掃一次;每月用水沖洗地面兩次。　　4.2.7 雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔　　4.2.7.1 雕塑裝飾物的清潔:備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯子上,用濕抹布從上而下擦抹一遍,如有污跡用清潔劑涂在污跡上,用抹布擦抹,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按4.1.6《不銹鋼的清潔保養》操作。每月清潔一次;　　4.2.7.2 宣傳欄的清潔:用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清潔,按4.1.4《玻璃、門、鏡面的清潔》操作。每月清潔一次;　　4.2.7.3 宣傳牌、標識牌的清潔:有廣告紙時先撕下紙后, 用濕抹布從上而下擦抹,然后用干抹布抹一次。每周清潔一次。室內標識牌每天清潔一次。　　4.2.8 噴水池的清潔　　4.2.8.1 平時保養:地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔。　　4.2.8.2 定期清潔:　　a.清洗時應先斷開電源;　　b.打開排水閥放水,待池水放去三分之一時,清潔工人入池清潔;　　c.用長柄手刷加適量的清潔劑,由上而下刷洗水池瓷磚;　　d.用毛巾抹洗池內的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。清洗時,不要擺動噴頭;　　e.排盡池內污水并對池底進行拖抹;　　f.注入新水,投入適量的硫酸銅以凈化水質,并清洗水池周圍地面污跡。　　4.2.9 化糞池的清理　　a.利用吸糞車一部;　　b.用鐵鉤打開化糞池的蓋板,再用長竹竿攪散化糞池內雜物結塊層;　　c.把車開到工作現場,套好吸糞膠管放入化糞池內;　　d.啟動吸糞車的開關,吸出糞便,直至化糞池內的化糞結塊物吸完為止;　　e.蓋好化糞池井蓋,用清水沖洗工作現場和所有工具。　　f.原則上每年一次,如檢查出現異常,可隨時進行清理;　　4.2.10 垃圾池(箱)的清潔:　　4.2.10.1 用鐵鏟將池內垃圾鏟入手推車內,用掃把將剩余的垃圾掃干凈后,打開水閥,用水沖洗池內一次;　　4.2.10.2 用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池內外瓷磚和垃圾池門上,用膠刷擦洗污跡;　　4.2.10.3 疏通垃圾池的排水道,清潔周圍水泥面;　　4.2.10.4打開水閥,用水全面清洗垃圾池內外,同時用掃把或膠刷擦洗;　　4.2.10.5 關閉水閥,收回水管,鎖好垃圾池鐵門;　　4.2.10.6 垃圾桶或果皮箱的清潔:清除箱內垃圾后,將箱搬到用水源的地方,先用水沖洗一遍,然后對污跡處倒少許去污粉擦洗,再用水沖洗干凈,搬到原處放好。　　4.3 辦公樓層的清潔　　4.3.1 時間:6:30-11:00,13:0 0-17:30。清潔公司領導辦公室。內容有:桌面文件整理、桌面擦拭、文件柜擦拭、墻面燈具的擦拭、玻璃擦拭、紙簍清理、水杯換水等工作;　　4.3.2 逐間清理辦公室的衛生:　　4.3.2.1 先將各房間垃圾、雜物等集中收放于垃圾袋中;　　4.3.2.2 再整理各臺面文件、報紙及辦公用品;　　4.3.2.3 清倒煙灰缸,把干凈的濕毛巾擰干后擦抹臺面、座椅、文件柜、門窗、花盆等;　　4.3.2.4 大班臺、大班椅要用干毛巾和碧麗珠護理劑進行清潔保養;　　4.3.2.5 每周用吸塵器對辦公室地毯吸塵一次。　　4.4 公共洗手間的清潔　　4.4.1 每天早上8:00前、下午14:00前清理公共洗手間,其他時間,每兩小時保潔一次,清理地面垃圾、積水等;　　4.4.2門窗打開通風, 用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內的煙頭等雜物;　　4.4.3 清掃地面垃圾,清倒垃圾簍換新垃圾袋后放回原位;　　4.4.4 將潔廁水倒入水勺內用廁所刷沾潔廁水洗大小便器,然后用清水沖凈;　　4.4.5 用濕毛巾和清潔劑擦洗面盆,大理石臺面,墻面、門窗標牌;　　4.4.6 先將濕毛巾擰干后,擦鏡面窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈;　　4.4.7 用濕拖把拖干凈地面,然后用拖把拖干;　　4.4.8 噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內放入樟腦丸;　　4.4.9 每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。　　4.5 垃圾的清運和垃圾中轉站的清潔　　4.5.1 每天早上于8;00前、下午16:00前收集樓宇垃圾,室外每小時一次,裝車運送到垃圾中轉站;　　4.5.2 清洗中轉站地面,打掃墻壁;　　4.5.3 用水沖洗中轉站外通道及地面,油污處用去污粉或洗潔精刷洗:對排水溝內的垃圾,撈上后對排水溝用水進行清洗;　　4.5.4 用噴霧器配消毒藥水,對垃圾中轉站及周圍10米處進行消殺;　　4.5.5 清理垃圾站工具房,用干凈的掃把清潔墻面,清掃地面垃圾,用濕抹布擦抹門窗和工具架;　　4.5.6 垃圾站工具房每周清洗一次。　　4.6 除四害工作　　4.6.1 消殺　　4.6.1.1 每月對樓宇、綠化帶進行四次徹底的消殺活動,每季度對化糞池進行一次消殺工作,并由環境衛生部跟蹤記錄考核;　　4.6.1.2 每周對垃圾桶、垃圾中轉站、衛生間、車庫、排水渠等進行一次消殺活動。　　4.6.2 進行消殺活動時要注意的問題　　4.6.2.1 使用高效低毒消殺用品,并按比例配制,用背式噴霧器適度噴灑在消殺地點,。噴灑時要注意做好預防措施,穿長衣、長褲,配戴口罩,完工后換衣褲,并用肥皂洗手;　　4.6.2.2 大堂、樓層消殺活動一般在非辦公時間進行,如特殊情況須在辦公時進行的,須先征得客戶服務部的同意后方可進行;　　4.6.2.3 盡量在順風處對廣場外圍進行噴灑,以減少對行人的直接接觸;　　4.6.2.4根據實際需要,可以增加噴灑次數,并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除;　　4.7 機具標準作業規程　　4.7.1 擦地機　　擦地機主要用于硬性地面清洗或地面拋光,是大樓不可缺少的清潔設備之一,有單盤式和多盤式兩種。　　4.7.1.1 操作細則　　a.裝地刷與針盤,并使地刷與盤按時針方向旋轉;　　b.往水箱內注入清水和清潔劑,按比例兌水;　　c.插上電源,按下調節開關,將手柄桿調至適合自己的高度;　　d.從最靠電源插座的地方開始操作機器,防止機器壓過電線。　　4.7.1.2 注意事項　　a.工作時必須避免刷子接觸電線,以免電源線卷進刷子內;　　b.開動擦地機時,電源線要在操作者的背后;　　c.使用清潔劑時,注意不要讓水弄濕馬達;　　d.使用設備完畢,不要隨便使手離開手柄,放開操縱桿,等機器完全停止后再切斷電源,卸下地刷與針盤。　　4.7.1.3 保養工作　　a.使用完畢,把機身及配件清潔干凈;　　b.用干凈布擦凈機器、電線、將電線繞會機掛鉤,機器必須存放在干燥地方。　　4.7.2 吸塵機　　吸塵機是用于地面、地毯、墻面等較平整部位吸塵的專用設備,是清潔工作中常用的設備之一。　　4.7.2.1 操作細則　　a.把軟管接駁在機身,插入220伏電源;　　b.開動時按頂上的開關按鈕;　　c.吸硬地面時,把吸嘴毛刷伸出,吸地毯時毛刷伸入吸嘴內。　　4.7.2.2注意事項　　a.使用吸塵機前,檢查機內塵是否已清塵;　　b.使用吸塵機后,檢查塵袋,如滿趁需倒塵,用另一吸塵機去機內及塵袋外微塵;　　c.干性吸塵機,切勿把水份吸入機內。　　4.7.2.3 保養工作　　a.使用完畢后切斷電源,取下軟管和管夾頭,將繞好的電線掛于機身外殼;　　b.將軟管松開卷成一卷,或掛在墻上。　　4.7.3 吸水機　　吸水機專用于清除積水,有單用吸水機和吸塵吸水兩用機,其構造原理與吸塵器相同。　　4.7.3.1 操作細則　　a.把軟管接駁在機身,插入220伏電源;　　b.吸地面時用帶軟膠的吸扒,吸地毯時用鐵扒吸水;　　c.吸水機如果滿水時,會發出不同的響聲。　　4.7.3.2 注意事項　　a.使用吸水機前,檢查機內是否已滿水;　　b.使用吸水機后,倒掉污水后用清水過,再用干布抹干凈;　　c.如機內吸入酸性清潔劑,用后即刻清洗以免生銹。　　4.7.3.3保養工作　　a.機器使用后切斷電源,卸下軟管和管把,然后將電源線繞好掛于機頭殼;　　b.吸水機內過濾器要拆開進行清潔;　　c.機身不銹鋼殼用保養蠟進行保養。　　4.7.4 高速拋光機　　高速拋光機專用于地面拋光,其構造原理與擦地機相同。高速拋光機通過高速旋轉,使毛刷盤與地面進行軟磨擦,達到拋光機效果,適用于大理石、花崗石、木質地板平整硬質地面的拋光。　　4.7.4.1 操作細則　　a.拋光前需要擦以除去坪面廢物,并濕擦以除去砂石屑;　　b.檢查拋光刷是否干凈、需要更換;　　c.檢查調節機速的控制是否在正常機速的位置;　　d.接通電源,操作應從電源插座最近地方開始,行走路線為儀直線,后面拋光的地面應重疊于前面以拋光的地面。　　4.7.4.2 注意事項　　a.在工作時間不要將機速開得太快,以免碰撞;　　b.不可以易燃的液體來洗地板,或者在易爆的空氣中操作機器;　　c.操作機器時,不可抬起操作,這會導致機器失控;　　d.機器必須放在室內,不可淋到雨雪,絕不可以使機器頂端噴到任何液體;　　e.不可在機器上壓東西,因為它有一個精密的平衡;　　f.地線必須和開關盒、馬達相連,接錯將導致觸電。　　4.7.4.3 保養工作　　a.每次使用后,需用干凈布擦清機器表面,不用時,用一只不用的拋光　　b.墊放在驅動盤下面,并斷開機器;　　c.檢查馬達罩上的通氣口是否暢通,如灰塵聚集較多,必須卸下馬達外殼并用吸塵器除去任何灰塵。　　4.7.5 吹干機　　吹干機又稱吹風機,主要用于地毯清洗吹干或地面打蠟后吹干。　　4.7.5.1 操作細則　　a.首先移去室內的所有家具,掀開地毯一角;　　b.調整出風口位置,正對地毯或地坪,確保內置網罩不被封住;　　c.把接有地線的插頭插入電源插座并打開開關,風扇吹出的空氣過地毯的上面和下面加速干燥過程。　　d.當干燥或梳理地毯時,必須不斷調整風扇的方向。　　4.7.5.2 注意事項　　a.不要放在水中操作機器;　　b.當機器的格柵與網罩受損失時,不要操作機器;　　c.不可在機器開放的外部插入任何物件;　　d.人身各部位及衣服離開機身開放的外部及運轉部位;　　e.機器開啟時必須有人在場,機器不用必須切斷電源,必須先關機 器再拔去插頭;　　f.不可在易燃易爆的環境中操作機器。　　4.7.5.3 保養。需要定期潤滑軸承并清洗內置網罩與出風口格柵;　　4.7.6 高壓水槍　　高壓水槍主要用于沖洗外墻、玻璃、廣場地面、汽車、塑料地毯等。高壓水槍利用馬達加壓,使水槍噴射出高壓水流,沖洗物體表面。　　4.7.6.1 操作細則　　a.把水管接駁在機身,然后把水管接在水龍頭上,插入220伏電源;　　b.開動機身電源開關;　　c.沖洗計劃好的地方;　　4.7.6.2注意細則　　a)使用前檢查機器機及水管是否損壞;　　b)使用后必須將水管水放清。　　4.8 記錄填寫　　4.8.1 安排重要任務由保潔主管填寫《清潔員崗位安排表》;　　4.8.2 每次做石材保養后由崗位責任人填寫《石材保養記錄表》;　　4.8.3 每次對洗手間清潔保潔后,崗位需填寫《洗手間保潔記錄》;　　4.8.4 消殺工作需由保潔主管指定保潔員填寫《消殺工作記錄檢查表》;　　4.8.5 垃圾的清運每次崗位需填寫《垃圾清運服務質量記錄表》。　　4.8.6保潔主管對高空作業需現場監督,并填寫《高空作業記錄檢查表》。　　4.9 檢查　　4.9.1 保潔主管每日至少2次檢查清潔、保潔工作,并填寫《清潔、保潔每日工作記錄檢查表》;　　4.9.2 部門經理每月至少2次對清潔、保潔工作進行檢查,填寫《清潔、保潔每月工作檢查表》;　　4.9.3 每次消殺后由環境衛生部主管進行檢查并填寫在《消殺工作記錄檢查表》。　　參考物業管理網