400電話申辦流程：
　　1、選擇企業心儀的400號碼（選擇一個號段）,確定月或者年最低標準消費。
　　2、撥打辦理400免費電話公司咨詢相關功能。
　　3、提交申請材料 （營業執照附件復印件、經辦人身份證復印件加蓋公章）。
　　4、填寫受理單，簽訂協議。
　　5、開通400號碼 普通號碼3個工作日，特殊號碼15個工作日。

　　400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。
　　400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。