關于施工企業質量管理基本要求說確（ ABC ）
A．施工企業應制定質量針
B．施工企業應根據質量針制定質量目標
C．施工企業應建立并實施質量目標管理制度
D．施工企業質量管理部門應質量針進行定期評審
E．施工企業質量管理部門應質量管理體系進行策劃

【答案】：ABC

請問環境物質是什么意思

你們生產的標簽估計是貼到別人出口到歐美的產品上，歐美很早（現在包括中國）就開始限制出口到他們那的產品（包括電子產品、工具、玩具等）里的有害物質的含量。目前我們最常見的就是RoHS 6項，就是樓主你提到的：Cd（鎘），Pb（鉛），Hg（汞），Cr6+（6價鉻），PBB和PBDE（都是溴系阻燃劑）。ppm是質量濃度單位，代表百萬分之一質量。ND指未檢出，相當于“沒有”的意思。
Cd 5ppm指：產品中鎘的在一百萬份質量中不超過5份。

質量這一術語，通常不包括來自什么的要求

質量是物體本身的屬性。ISO8402“質量術語”定義質量：反映實體滿足明確或隱含需要能力的特性總和。（1）在合同環境中，需要是規定的，而在其他環境中，隱含需要則應加以識別和確定。（2）在許多情況下，需要會隨時間而改變，這就要求定期修改規范。人們對質量概念的認識也經歷了一個不斷發展和深化的歷史過程。主要有代表性的概念有（一）朱蘭的定義美國著名的質量管理專家朱蘭（J.M.Juran）博士從顧客的角度出發，提出了產品質量就是產品的適用性。即產品在使用時能成功地滿足用戶需要的程度。用戶對產品的基本要求就是適用，適用性恰如其分地表達了質量的內涵。（二）美國質量專家的質量定義美國質量管理專家克勞斯比從生產者的角度出發，曾把質量概括為“產品符合規定要求的程度”；美國的質量管理大師德魯克認為“質量就是滿足需要”；[1]全面質量控制的創始人菲根堡姆認為，產品或服務質量是指營銷、設計、制造、維修中各種特性的綜合體。這一定義有兩個方面的含義，即使用要求和滿足程度。人們使用產品，總對產品質量提出一定的要求，而這些要求往往受到使用時間、使用地點、使用對象、社會環境和市場競爭等因素的影響，這些因素變化，會使人們對同一產品提出不同的質量要求。因此，質量不是一個固定不變的概念，它是動態的、變化的、發展的；它隨著時間、地點、使用對象的不同而不同，隨著社會的發展、技術的進步而不斷更新和豐富。用戶對產品的使用要求的滿足程度，反映在對產品的性能、經濟特性、服務特性、環境特性和心理特性等方面。因此，質量是一個綜合的概念。它并不要求技術特性越高越好，而是追求諸如：性能、成本、數量、交貨期、服務等因素的最佳組合，即所謂的最適當。質量管理是指確定質量方針、目標和職責，并通過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現的全部活動。質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。質量管理，通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。QCC之父、日本質量管理大師石川馨認為，質量管理就是開發、設計、生產、提供最經濟、最有用、買方滿意地購買的優質產品。著名的質量管理專家戴明博士認為，質量管理就是為最經濟的生產出具有使用價值與商品性的產品，并在生產的各個階段應用統計學的原理與方法。全面質量管理的創始人菲根堡姆認為，質量管理就是為了在最經濟的水平上生產出充分滿足顧客質量要求的產品，而綜合協調企業各部門活動，構成保證與改善質量的有效體系。