一、醫(yī)院污水處理有何要求？

醫(yī)院污水處理是指專門處理醫(yī)院排放的污水的處理方式。醫(yī)院的污水，除一般生活污水外，還含有化學(xué)物質(zhì)、放射性廢水和病原體。因此，必須經(jīng)過處理后才能排放，特別是肝炎等傳染病病房排出來的污水，須經(jīng)消毒后才可排放。

無集中式污水處理設(shè)備的醫(yī)院，對有傳染性的糞便，必須單獨(dú)消毒使其無害化。

常用消毒劑有漂白粉、液氯、次氯酸鈉、臭氧。

對含放射性同位素的污水，應(yīng)按同位素處理要求處理。醫(yī)院污水在處理過程中，沉淀的污泥含有大量的細(xì)菌、病毒和寄生蟲卵，須經(jīng)消毒（常用熟石灰消毒）或高溫堆肥后方可用作肥料。

二、三甲醫(yī)院污水處理要求？

醫(yī)院廢水從廣義上講屬于廢水處理，但是醫(yī)院廢水的特點是含有病原菌，因此醫(yī)院廢水處理技術(shù)的重點是把好消毒關(guān)。醫(yī)院廢水處理，通常包括一級處理和二級處理。一般來說，若處理后出水排入市政下水道，通常只進(jìn)行一級處理；若處理后出水直接排入河道，則需進(jìn)行二級處理。一級處理主要是采用物理方法去除水中的懸浮物和有機(jī)物，并對廢水及污泥進(jìn)行消毒處理。二級處理則使用生物處理的方法去除水中的有機(jī)物，并對生化出水進(jìn)行消毒處理。

為保證醫(yī)院廢水處理達(dá)標(biāo)排放，最大程度降低廢水處理站的風(fēng)險，根據(jù)《醫(yī)院廢水處理設(shè)計規(guī)范》要求，醫(yī)院廢水應(yīng)做到如下要求：

1、醫(yī)院病區(qū)與非病區(qū)廢水應(yīng)分流，嚴(yán)格控制和分離醫(yī)院廢水和污物，不得將醫(yī)院產(chǎn)生污物隨意棄置排入廢水系統(tǒng)。

2、醫(yī)院的各種特殊排水，應(yīng)單獨(dú)收集，分別采取不同的預(yù)處理措施后排入醫(yī)院廢水處理系統(tǒng)。

三、醫(yī)院制度和流程的區(qū)別？

制度：可以是標(biāo)準(zhǔn)、流程的綜合；但是制度有獎優(yōu)罰劣的意味在。

標(biāo)準(zhǔn)：可以稱之為判定時的一個參照體系。

流程：重點在于連續(xù)性、邏輯關(guān)聯(lián)。

一、制度與流程區(qū)別

制度：簡單的說，就是“告訴你對做了某一事情的后果的處理方法”。所以制度更多的內(nèi)容是一種獎懲的規(guī)定，制度一般針對細(xì)節(jié)進(jìn)行，且制度與制度之間是相對孤立的。

流程：合理利用資源，一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)的活動，是一個功能團(tuán)隊正確地完成某一工作的步驟和順序。

（1）管理思想不同

“制度導(dǎo)向”是采取“以堵治水”的辦法，基于的管理假設(shè)是“人性本惡”。簡單的說既是“假如你不做，按制度進(jìn)行處罰；你要膽敢再犯，加倍處罰；看你還敢嗎？”。應(yīng)該說，這是一種典型的消極管理模式。

“流程導(dǎo)向”更多的是一種“以導(dǎo)治水”，其基于的管理假設(shè)是“人性本善”，特點是以完成工作步驟、順序作為核心，結(jié)合組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)及其他資源，站在公司的角度，來設(shè)定流程；它是企業(yè)管理原則的很好載體；它提倡以“對自己職責(zé)的本分”、“對上下游的積極信任”的態(tài)度來有效運(yùn)作流程。

（2）觀念不同

“制度導(dǎo)向”更多的是針對局部出現(xiàn)執(zhí)行力問題而采取的獎懲措施，包括對執(zhí)行人主觀態(tài)度以及客觀過失造成公司損失的處理。

從“流程”的定義中可以了解到“流程導(dǎo)向”是為實現(xiàn)某項功能的一個系統(tǒng)，系統(tǒng)可大可小，整個企業(yè)是一個系統(tǒng)，根據(jù)不同的分類原則內(nèi)部又可以分為若干個獨(dú)立系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間都會通過各流程系統(tǒng)之間的接口建立起緊密聯(lián)系，最終織成一個涵蓋全局的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

（3）思維不同

很多管理人員感嘆流程執(zhí)行難，解決這個問題，不同的管理文化導(dǎo)向表現(xiàn)不同的管理模式。“制度導(dǎo)向”管理模式的公司，管理者考慮的是“是不是處罰太輕了？”，隨即修改制度加重處罰力度。

“流程導(dǎo)向”管理模式的公司，管理者更多的會從流程實際使用優(yōu)化的角度出發(fā)。管理者把更多的精力花在“如何使流程標(biāo)準(zhǔn)更優(yōu)化”上。通過流程的優(yōu)化來改善員工的行動效果。

二、制度與流程的關(guān)系

（1）制度是流程得以執(zhí)行的保證

制度是因流程而存在的，通過適當(dāng)制度的執(zhí)行推動流程的執(zhí)行。

流程是建立在對功能團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)上而設(shè)計的，對于因個體原因而影響流程功能實現(xiàn)的現(xiàn)象，只有通過制度進(jìn)行約束，才能得以制止，進(jìn)而建立流程的威信。

（2）“制度”的激勵作用可以促使流程改善

過去制度更多的是“處罰”的代名詞，實際上，制度中的獎勵要比懲罰更容易起作用。而且激勵因素往往會促使大家更多的主動關(guān)注流程，從而使流程得到優(yōu)化。

三、制度與標(biāo)準(zhǔn)

（1）制度契約三大要素：

制度契約的第一要素：一定要將制度與標(biāo)準(zhǔn)徹底分開；

制度契約第二要素：制度體系的建立是一個逐步發(fā)展的過程，是分階段制訂的過程，絕不是一次到位；

制度契約第三要素：制度原則上說一旦立為制度就不能夠經(jīng)常性的修改，制度修改是很嚴(yán)肅的。

（2）制度與標(biāo)準(zhǔn)的具體說明

一座大廈的柱子和填充墻之間的關(guān)系就是企業(yè)中制度和標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系、柱子關(guān)乎大廈的安危；

制度是一整套原則，相當(dāng)于國家的法律如勞動法，各地的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是一種標(biāo)準(zhǔn)，制度原則上不得隨意改，標(biāo)準(zhǔn)可修改；

制度相當(dāng)于汽車輪轂，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或管理辦法相當(dāng)于輪胎，之間的相對關(guān)系說明了制度與標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系，制度是剛性的，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是彈性的；

標(biāo)準(zhǔn)的改變一般由總監(jiān)審批，制度的改變按勞動法的規(guī)定，要由員工代表大會審批；

在一個制度沒有把握落實時，不要把它寫成制度，而寫成標(biāo)準(zhǔn)；

制度是一個完善的過程，隨時間逐步推進(jìn)；

制度管理的原則：面對一外部的經(jīng)營環(huán)境很差的話，制度應(yīng)少一些，標(biāo)準(zhǔn)彈性大一些，而對經(jīng)營環(huán)境比較規(guī)范的話，制度體系應(yīng)嚴(yán)苛一些。

四、醫(yī)院報銷流程和報銷制度？

醫(yī)療保險報銷流程如何規(guī)定?以下從門診報銷和住院報銷兩方面來介紹

門診報銷流程：

攜帶資料：

1.身份證或社會保障卡的原件;

2.定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)三級或二級醫(yī)院的專科醫(yī)生開具的疾病診斷證明書原件;

3.門診病歷、檢查、檢驗結(jié)果報告單等就醫(yī)資料原件;

4.財政、稅務(wù)統(tǒng)一醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診收費(fèi)收據(jù)原件;

5.醫(yī)院電腦打印的門診費(fèi)用明細(xì)清單或醫(yī)生開具處方的付方原件;

6.定點藥店：稅務(wù)商品銷售統(tǒng)一發(fā)票及電腦打印清單原件;

7.如代辦則提供代辦人身份證原件。

帶齊以上資料到當(dāng)?shù)厣绫Ｖ行南嚓P(guān)部門申請辦理，經(jīng)審核，資料齊全、符合條件的，即時辦理。申請人辦理門診醫(yī)療費(fèi)用報銷時，先扣除本社保年度內(nèi)劃入醫(yī)療保險個人帳戶的金額，再核定應(yīng)報銷金額。

住院報銷流程：

1.入院或出院時都必須持醫(yī)療保險IC卡到各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保險管理窗口辦理出入院登記手續(xù)。

住院時個人應(yīng)預(yù)交醫(yī)療費(fèi)2000元，出院結(jié)帳后多還少補(bǔ)。未辦理住院登記手續(xù)前發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)不得納入基本醫(yī)療保險支付范圍。因急診住院未能及時辦理住院登記手續(xù)的，應(yīng)在入院后次日(節(jié)假日順延)憑急診證明到醫(yī)療保險管理窗口補(bǔ)辦住院手續(xù)，超過時限的其其醫(yī)療費(fèi)自負(fù)。

五、制度和要求有什么區(qū)別？

要求是定義： 1、明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望 。

2：“通常隱含”是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的。

3：特定要求可使用修飾詞表示，如產(chǎn)品要求、質(zhì)量管理要求、顧客要求。?? 4：規(guī)定要求是經(jīng)明示的要求，需在文件中闡明。????

5：要求可由不同的相關(guān)方提出。很多時候還表示是建立在自己意愿基礎(chǔ)上來強(qiáng)烈指導(dǎo)別人的決定。??制度是

1∶要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則 管理貨幣制度

2∶一定歷史條件下的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的體系。

3、制度是我國通用的一種說法，它來源于古代的法典，制是約束的意思，度是表示在一定的范圍內(nèi)，通常是為統(tǒng)治者服務(wù)的一種工具，在引入企業(yè)管理后，它也有明顯的強(qiáng)制性。

六、制度通告撰寫要求？

制度通告應(yīng)對制訂制度的目的和原因簡明扼要說明；介紹本制度執(zhí)行要求；本制度從什么時候開始執(zhí)行等

七、制度機(jī)制建設(shè)要求？

措施有:

1.班子要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。

2.制度推進(jìn)制度機(jī)制建設(shè)工作方案，并進(jìn)行落實。

3.加強(qiáng)對制度落實情況的檢查和整改。

4.加強(qiáng)落實制度的考核和獎懲。

5.定期查找制度缺陷，及時修訂制度。

一是牢固樹立服務(wù)意識。

全體教職員工要盡心盡力做好各項服務(wù)工作，履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二是切實加強(qiáng)責(zé)任意識。

責(zé)任是做好工作的一種動力，同時也是一種良心，要切實增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，積極做好本職工作。

三是提高能力。

能力即具備做好工作的技能和本領(lǐng)，全體黨員干部要不斷地學(xué)習(xí)提高，促使管理工作上水平。

四是加強(qiáng)制度建設(shè)。

要按照教育、教學(xué)、學(xué)院發(fā)展的規(guī)律依法調(diào)整、修訂、完善各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行、狠抓落實，推進(jìn)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

五是提高創(chuàng)新意識。

從實際出發(fā)，與時俱進(jìn)，不斷改革管理方式，增強(qiáng)活力。

八、醫(yī)院核心制度的四、會診制度？

　　（一）醫(yī)療會診包括：急診會診、科內(nèi)會診、科間會診、全院會診、院外會診等。　　（二）急診會診可以電話或書面形式通知相關(guān)科室，相關(guān)科室在接到會診通知后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)到位。會診醫(yī)師在簽署會診意見時應(yīng)注明時間（具體到分鐘）。　　（三）科內(nèi)會診原則上應(yīng)每周舉行一次，全科人員參加。主要對本科的疑難病例、危重病例、手術(shù)病例、出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥病例或具有科研教學(xué)價值的病例等進(jìn)行全科會診。會診由科主任或總住院醫(yī)師負(fù)責(zé)組織和召集。會診時由主管醫(yī)師報告病歷、診治情況以及要求會診的目的。通過廣泛討論，明確診斷治療意見，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。　　（四）科間會診：患者病情超出本科專業(yè)范圍，需要其他專科協(xié)助診療者，需行科間會診。科間會診由主管醫(yī)師提出，填寫會診單，寫明會診要求和目的，送交被邀請科室。應(yīng)邀科室應(yīng)在24小時內(nèi)派主治醫(yī)師以上人員進(jìn)行會診。會診時主管醫(yī)師應(yīng)在場陪同，介紹病情，聽取會診意見。會診后要填寫會診記錄。　　（五）全院會診：病情疑難復(fù)雜且需要多科共同協(xié)作者、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大醫(yī)療糾紛或某些特殊患者等應(yīng)進(jìn)行全院會診。全院會診由科室主任提出，報醫(yī)政（務(wù)）科同意或由醫(yī)政（務(wù)）科指定并決定會診日期。會診科室應(yīng)提前將會診病例的病情摘要、會診目的和擬邀請人員報醫(yī)政（務(wù)）科，由其通知有關(guān)科室人員參加。會診時由醫(yī)政（務(wù)）科或申請會診科室主任主持召開，業(yè)務(wù)副院長和醫(yī)政（務(wù)）科長原則上應(yīng)該參加并作總結(jié)歸納，應(yīng)力求統(tǒng)一明確診治意見。主管醫(yī)師認(rèn)真做好會診記錄，并將會診意見摘要記入病程記錄。　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有選擇性地對全院死亡病例、糾紛病例等進(jìn)行學(xué)術(shù)性、回顧性、借鑒性的總結(jié)分析和討論，原則一年舉行≥2次，由醫(yī)政（務(wù)）科主持，參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制與管理委員會成員和相關(guān)科室人員。 　　（六）院外會診。邀請外院醫(yī)師會診或派本院醫(yī)師到外院會診，須按照衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》（衛(wèi)生部42號令）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

九、醫(yī)院污水處理原理？

醫(yī)院污水來源及成分復(fù)雜，危害性大。醫(yī)院污水的來源主要是醫(yī)院的診療室、化驗室、病房、洗衣房、X片照相室和手術(shù)室等排放的污水。醫(yī)院污水中含有大量的病原細(xì)菌、病毒和化學(xué)藥劑，具有空間污染、急性傳染和潛伏性傳染的特征。

1.化學(xué)試劑法化學(xué)試劑法是一種傳統(tǒng)的醫(yī)院污水處理方法，主要是向污水中加入液氮、臭氧、次氯酸鈉溶液等化學(xué)試劑，將污水中的有害物質(zhì)進(jìn)行氧化，使有害物質(zhì)凝聚、吸附和沉淀。

2.二氧化氯消毒法二氧化氯消毒法是近年來醫(yī)院污水處理中廣泛使用的一種處理污水的方法，具有高效性、安全性、穩(wěn)定性、持續(xù)性等多方面的優(yōu)勢，二氧化氯不僅可以將污水中的微生物消滅，還可以氧化水中的某些金屬離子，同時能夠降低水溶液的渾濁度、顏色和異味，此外，二氧化氯消毒效果較為顯著，能夠快速與污水進(jìn)行反應(yīng)，縮短了和污水接觸的時間，并且接觸池占地面積也無需太大，極大地節(jié)省了醫(yī)院的資金使用，是醫(yī)院處理污水的主要方式之一。

十、醫(yī)院污水處理費(fèi)用？

政府定價的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)目錄清單中，全國大部分省（自治區(qū)、直轄市）都對危險廢物的處置費(fèi)明確了相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。而危險廢物處置費(fèi)主要包含醫(yī)療廢物處置收費(fèi)和其他廢物處置費(fèi)。

受新冠肺炎疫情影響，今年全國醫(yī)療廢物產(chǎn)量激增，全國各地醫(yī)療廢物處置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又有什么不同呢？

以床位計費(fèi)，一般分為有固定床位和無固定床位，有固定床位按照元/床·日進(jìn)行收費(fèi)，無固定床費(fèi)的按實際產(chǎn)生廢棄物數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)。例如河北，有固定床位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，每床1.6元-5元/日，無固定床位的按實際產(chǎn)生廢棄物數(shù)量2.7元-6元/公斤收取；湖北，有固定床位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物處置收費(fèi)1.1-3元/床·日；無固定床位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物處置收費(fèi)，按醫(yī)療單位收費(fèi)40-70元/單位·月。

同時，也有地方對產(chǎn)生醫(yī)療廢物數(shù)量不穩(wěn)定的單位調(diào)整了不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如陜西面對產(chǎn)生醫(yī)療廢物數(shù)量不穩(wěn)定的單位，按照2元-6元/千克的標(biāo)準(zhǔn)收取，或參照此標(biāo)準(zhǔn)，由醫(yī)療廢物處置單位與產(chǎn)生單位協(xié)商確定。

上下浮動的“一口價”居多。與按床位收費(fèi)不同，例如北京的醫(yī)療廢物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為不高于3000元/噸 ，高安屯醫(yī)療廢物處理廠醫(yī)療廢物處理價格2873元/噸；安徽則按最高3.3元/公斤或1.5-2.5元/日不等的標(biāo)準(zhǔn)；山東則按照1-2.5元/天·床，或40-350元/月的標(biāo)準(zhǔn)。