醫院診療規章制度

　　規章制度對各項技術操作和管理工作做出了必須遵守的規定，現代化醫院工作信息量大，隨機性強，工作繁雜，分工精細，協作緊密。如果沒有一整套嚴格的規章制度，將會導致醫院工作的混亂，給病人造成嚴重后果。醫院規章制度是醫院工作客觀規律的反映，是科學的工作內容、工作程序和工作方法不斷條理化、定型化的結果，起著提高工作效率，保證醫療質量，防止差錯事故的重要作用。主要有以下幾種：

　　一、衛生部頒發的醫院分級管理標準，國家把醫院分為三級十等，一級醫院是基層醫院，三級醫院是大型醫院，甲等是優質醫院。這就是為醫院現代化建設提出了技術標準與管理標準。

　　二、衛生部門頒發的《全國醫院工作條例》、《醫院工作制度》、和《醫院工作人員職責》。如在工作制度中有查房制度，三級（住院醫師、主治醫師、主任醫師）檢診制度，手術管理制度，急癥搶救制度，病例討論制度，差錯事故管理制度，值班交接班制度以及病歷書寫等60余項制度，具體規定了工作人員在上述工作中應該做什么、怎么做、什么時間去做等。

　　三、各項技術操作規程，如《醫療護理技術操作常規》，對醫療、護理技術工作的程序、方法和質量等方面作出了要求，用以規范醫務工作人員的技術操作，保證質量，防止差錯事故。

　　四、醫德醫風和行政管理等方面的制度和規定，如醫德規范、住院規定、病人守則、探視制度、陪伴制度等，具體規定了醫務人員在治病救人中的道德要求和標準，病人在住院治療中應遵守的規定。有了這些制度的約束，就能保證醫療護理工作順利進行，對病人的生命負責，讓病人放心。

　　與此同時，病人有哪些權利呢？

　　醫德權利是醫學倫理學的一個范圍，它反映醫患關系和衛生事業與社會關系的一個重要方面，也是社會主義醫德的一個重要范疇。

　　1．有享受醫療的權利。病人最基本的權利就是有權獲得良好的醫療診治。包括

　　（1）受平等醫療權，凡病人不分性別、國籍、民族、信仰、社會地位和病情輕重，都有權受到禮貌周到、耐心細致、合理連續的診治；

　　（2）享受安全有效的診治，凡病情需要，有助于改善健康狀況的診斷方法、治療措施、護理條件，都有權獲得；

　　（3）有權要求清潔、安靜的醫療環境，并有權知道經管醫生及護士的姓名；

　　（4）有權了解有關診斷、治療、處置及病情預后等確切內容和結果，并有權要求對此作出通俗易懂的解釋。從醫療角度不宜相告的或當時尚未明確診斷的，應向其家屬解釋。

　　（5）有權決定自己的手術及各種特殊診治手段，未經病人及家屬的理解和同意，醫務人員不得私自進行。同時，有權了解各種診治手段的有關情況，如有何副作用，對健康的影響，可能發生的意外及合并癥、預后等。

　　2．有拒絕治療的權利。病人在法律允許的范圍內（精神病、傳染病患者的某些情況屬不允許范圍）可拒絕治療，也有權拒絕某些實驗性治療。但醫生應說明拒絕治療的危害。在不違反法律規定的范圍內，有權出院，但必須由醫院和醫生作出對其出院及后果不負任何責任的簽字。

　　3．有要求保密的權利。病人在醫療過程中，對由于醫療需要而提供的個人的各種秘密或隱私，有要求保密的權利；病人有權對接受檢查的環境要求具有合理的聲、像方面的隱蔽性。由異性醫務人員進行某些部位的體檢治療時，有權要求第三者在場；在進行涉及其病案的討論或會診時，可要求不讓不涉及其醫療的人參加；有權要求其病案只能由直接涉及其治療或監督病案質量的人閱讀。

　　4．有參與評估的權利。病人在接受治療的過程中，對施治單位或個人各個環節的工作有權作出客觀、恰如其分的評價，無論由誰支付醫療費用，病人都有權審查他的帳單，并有權要求解釋各項支出的用途。

　　5．有監督維護自己醫療權利實現的權利。病人在享有平等的醫療權的同時，也享有維護這種權利實現的權利，在病人的醫療權利受到侵犯，生命受到威脅而又被拒絕治療時，病人有權直接提出疑問，尋求解釋或通過社會輿論提出批評，要求有關醫療單位或人員改正錯誤，求得解決。

　　醫院的制度固然重要，但不能忽視病人的權利，仍然要本著以人為本的原則，二者不可偏頗。