如果是新購(gòu)買的凈水器不合格，想要向12315投訴不知是否管用，當(dāng)然是非常管用的，只要做好前期進(jìn)行投訴的準(zhǔn)備，收集和整理好各種相關(guān)的證據(jù)，（可對(duì)不合格商品進(jìn)行拍照或錄像）這樣在投訴時(shí)，才能取得12315平臺(tái)對(duì)我們?cè)V求的支持，這樣，也是最管用的投訴。

如果是新購(gòu)買的熱水器，發(fā)現(xiàn)其商品質(zhì)量不合格，想要向12345平臺(tái)，進(jìn)行投訴維權(quán)，不知作用如何？

消協(xié)平臺(tái)是保護(hù)消費(fèi)者在消費(fèi)當(dāng)中合法權(quán)益的，只要是收集到各種相關(guān)確鑿的證據(jù)，再把事情的經(jīng)過和投訴的原因向投訴部門說明白，這樣投訴，就是非常管用的。