4A景區需要多大規模?
規模沒有確切要求,和綜合服務、環境、景觀質量及游客意見綜合評分的。
國家4A級旅游景區評分:
細則一:服務質量與環境質量。共計1000分,分為8個大項,各大項分值分別為:旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛生140分、郵電20分、旅游購物50分、綜合管理200分、資源和環境的保護145分。4A級旅游景區需達到850分。
細則二:景觀質量。分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子,總分100分,其中:資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。4A級旅游景區需達到80分。
細則三:游客意見。游客綜合滿意度總分為100分,4A級旅游景區需達到80分。
據權威旅游專家解答,4a景區游客中心面積要求規模適中,并沒有確切的數字。在4a景區評定標準中,對游客中心的要求是:位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。咨詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。
旅游景點是不是分等級的啊,3A,4A,5A是什么意思啊?
旅游景點是分等級的
按照《旅旅游景點是不是分等級游景區質量等級的劃分與評定》,中國的旅游景區質量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。
五個級別景區的劃分與評定主要依據三個標準,一是依據《服務質量與環境質量評分細則》對景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源與環境保護八個方面進行評價;二是依據《景觀質量評分細則》對資源吸引力和市場影響力進行評價;三是依據《游客意見評分細則》對游客對景區的綜合滿意度進行評價。、
2,4A景區
評價標準也是大項,包括旅游交通、游覽安全、旅游購物、景區衛生、郵電服務、經營管理、游客滿意率、資源和環境保護8項。較之"4A"級的標準,"5A"級對景區的人性化和細節化提出了更高的要求。
?3、3A、2A、A
評價標準相對5A和4A來說要寬松許多,總的來說這些景區的名氣都不是很大。
景區游客中心內必須上墻的管理規章制度、圖表有哪些?該如何寫?
一、申報文本材料如何準備?按評分標準細則一:服務質量與環境質量評分細則中八個方面準備,每一部分可配一些圖片,文本印刷不要追求豪華,印成合訂本(1-2)即可,1、旅游交通2、游覽3、旅游安全4、衛生5、郵電服務6、旅游購物7、綜合管理8、資源和環境的保護 二、申報材料要不要電子文本?1、上報給省旅游局的評分表等材料要電子文本或發郵件;2、申報文本材料除印刷外,請刻幾張盤子備用或有電子版。
三、要不要制作創建宣傳片?有條件的景區可把創建過程按細則一的八個方面拍成一個5分鐘左右的宣傳片。創3A景區一般不用。三、設置電腦觸摸屏的要求電腦觸摸屏旅游信息查詢系統參考內容:1、首頁以本市旅游地圖為背景,四周顯示旅游“六要素”“食、住、行、游、購、娛”提示字樣。2、各項設置內容可參考以下項目:食:地方餐飲特色,徽菜名店,特色餐館,民族餐館,快餐店;住:五星級賓館 四星級賓館,三星級賓館,二星級賓館,社會旅館,家庭旅館,住宿知識;行:區位交通優勢,火車站,長途汽車站,市內公交線路,旅游專線車,區域交通圖,出租車服務,旅游車隊,觀光巴士,航空;游:旅游概況,旅游資源,旅游特色,旅游產業,旅游場所,旅游線路,本市旅游線路,外連旅游線路,景區(點)簡介,旅行社,地方節慶活動,旅游常識,旅游投訴;購:商業區分布、主要購物商場或超市,旅游紀念品,購物常識;娛:城市廣場、城市公園、歌舞餐廳,主要娛樂場所,地方民情等; 四、游客中心的要求1、設置電腦觸摸屏。2、設游客咨詢臺。3、資料架(本景區宣傳品,本市旅游景區宣傳資料)。4、擺放本市旅游咨詢和投訴電話標志牌,并有投訴受理登記、轉辦本、游客咨詢記錄本。5、景區各項工作制度。(1)導游人員名錄、照片(姓名、導游證號、級別、語種);(2)導游人員誠信公約;(3)導游服務收費標準;(4)導游人員服務標準;(5)旅游高峰期應急措施、特殊時段安全處置措施;(6)景區游程路線圖及價格;(7)明示景區活動節目預告;以上各項管理規章制度、圖表必須上墻。6、為游客提供雨傘、輪椅、拐仗、童車等服務用品,備有報刊雜志供游客閱讀。7、提供游客休息設施。8、有影視介紹系統。游客中心 五、何為生態停車場?生態停車場指有綠化停車面或綠化隔離線的停車場,停車場應有大型綠色植物可遮擋車輛。六、旅游廁所的基本要求1、必須是星級或水沖式廁所。2、廁所廁位設置隔板和門,有手紙、男廁設小便器(站位也要分隔)。3、有洗手池和化妝鏡,配備毛巾和面巾紙、洗手皂(液)、干手器。4、有殘疾人專用廁位,設置無障礙通道。5、廁所公共信息圖形符號標識規范清楚。6、廁所衛生清潔、無異味,無穢物。7、有條件的廁所內應有綠色植物和小藝術裝飾品。注:沒有條件設水沖式廁所的地方應設環保型生態廁所。七、導游全景圖、導覽圖、景物介紹牌的區別? 導游全景圖:要正確標識出主要景點及旅游服務設施的位置,包括各主要景點、游客中心、廁所、出入口、醫務室、公用電話、停車場等,并明示咨詢、投訴、救援電話。導覽圖:指處于景區內交叉路口,標明現在位置及周邊景點和服務設施的圖示。景物介紹牌:指某一景觀、物品、植物、文物等的詳細介紹,一般至少中英文對照。注:景區內出現的各類文字至少有中英文對照。
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