景區如果要達到4A級景區標準，服務質量、環境質量評分細則（1000分）、景觀質量細則（100分）、游客意見評分細則（100分）三項的分數分別不能低于850分、85分、80分。而3A級景區的得分要求只為750分、75分和70分。

按照有關要求，創建國家5A級旅游景區主要圍繞服務質量與環境質量、景觀質量兩項內容開展，其中第一項內容共分為8個大項、44個分項，總分1000分，第二項內容分為2個大項、9個分項，分值100分。

差別很小，只是相差半個格局！

養老服務質量定義的五個方面？

養老機構服務質量評價基本原則。一、養老機構的評定分為五個等級，從低到高依次為一級～五級；評價養老機構在環境、設施設備、運營管理、服務方面的綜合能力。

二、等級標志是由五角星圖案構成，相對應的1顆五角星表示一級，5顆五角星表示五級。

三、《養老機構等級劃分與評定》是由養老機構評定參加。

創建5a景區公交車需要做哪些？

第一部分 創建國家5A級旅游景區評比標準

一、細則一：服務質量與環境質量評分細則

（一）旅游交通

1、可進入性

2、自備停車場

3、內部交通

（二）游覽

1、門票

2、游客中心

3、引導標識

4、宣教資料

5、導游服務

6、游客公共休息設施和觀景設施

7、公共信息圖形符號

8、特殊人群服務項目

（三）旅游安全

1、安全保護機構、制度與人員

2、安全處置

3、安全設備設施

4、醫療服務

5、救護服務

（四）衛生

1、環境衛生

2、廢棄物管理

3、吸煙區管理

4、食品衛生

5、廁所

（五）郵電服務

1、郵政紀念服務

2、電訊服務

（六）旅游購物

1、購物場所建設

2、購物場所管理

3、商品經營從業人員管理

4、旅游商品

（七）綜合管理

1、機構與制度

2、企業形象

3、培訓

4、游客投訴及意見處理

5、征詢游客意見

6、國際互聯網宣傳

7、電視宣傳

8、報刊宣傳

9、電子商務

10、社會效益

（八）資源和環境的保護

1、空氣質量

2、噪聲指標

3、地表水質量

4、景觀、生態、文物、古建筑保護

5、出入口

6、區內建筑及設施與景觀的協調性

7、周邊環境與景觀協調性

8、綠化或美化

9、清潔能源的設施、設備

10、環保型材料

4a景區評分？

國家4A級旅游景區評分：

細則一：服務質量與環境質量。共計1000分，分為8個大項，各大項分值分別為：旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛生140分、郵電20分、旅游購物50分、綜合管理200分、資源和環境的保護145分。4A級旅游景區需達到850分。

細則二：景觀質量。分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子，總分100分，其中：資源吸引力為65分，市場吸引力為35分。4A級旅游景區需達到80分。

細則三：游客意見。游客綜合滿意度總分為100分，4A級旅游景區需達到80分。

3a景區升4a景區要求？

細則一：服務質量與環境質量評分細則

細則一共計1000分，共分為8個大項，各大項分值為：旅游交通130分；游覽235分；旅游安全80分；衛生140分；郵電服務20分；旅游購物50分；綜合管理200分；資源和環境的保護145分。

在細則一中，5A級旅游景區需達到950分，4A級旅游景區需達到850分，3A級旅游景區需達到750分，2A級旅游景區需達到600分，1A級旅游景區需達到500分。

2、細則二：景觀質量評分細則

細則二分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子，總分100分。其中資源吸引力為65分，市場吸引力為35分。各評價因子分四個評價得分檔次。

在細則二中，5A級旅游景區需達到90分，4A級旅游景區需達到80分，3A級旅游景區需達到70分，2A級旅游景區需達到60分，1A級旅游景區需達到50分。

3、細則三：游客意見評分細則

3.1 細則三為游客綜合滿意度的考察，主要參考《旅游景區游客意見調查表》的得分情況。

3.2 《旅游景區游客意見調查表》中調查項目分為外部交通、內部游覽線路、觀景設施、路標指示、景物介紹牌、宣傳資料、導游講解、服務質量、安全保障、環境衛生、廁所、郵電服務、商品購物、餐飲或食品、旅游秩序、景物保護和總體印象

3.3 《旅游景區游客意見調查表》由現場評定檢查員在景區員工陪同下，直接向游客發放、回收并統計。

3.4 在質量等級評定過程中，《旅游景區游客意見調查表》發放規模，應區分旅游景區的規模、范圍和申報等級，一般為30～50份，采取即時發放、即時回收、最后匯總統計的方法。回收率不應低于80％。

3.5 旅游景區質量等級游客意見綜合得分最低要求為5A級旅游景區：90分，4A級旅游景區：80分，3A級旅游景區：70分，2A級旅游景區：60分，1A級旅游景區：50分。