企業(yè)宏觀環(huán)境分析的戰(zhàn)略管理方法或工具?
①7個(gè)戰(zhàn)略分析工具:1.PEST分析、2.五力分析、3.利益相關(guān)者分析、4.競(jìng)爭(zhēng)者分析、5.價(jià)值鏈分析、6.雷達(dá)圖、7.因果分析;
②8個(gè)戰(zhàn)略選擇工具:8.SWOT分析、9.戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣(SPACE)、10.波士頓矩陣、11.通用矩陣、12.V矩陣、13.EVA管理、14.定向zheng策矩陣(DPM)、15.產(chǎn)品市場(chǎng)多元化矩陣;
③1個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施工具:16.平衡記分卡。
1.PEST分析:從4個(gè)維度(Pzheng治、E經(jīng)濟(jì)、S社會(huì)、T技術(shù)),分析影響行業(yè)的外部因素,檢視企業(yè)的外部宏觀環(huán)境;
2.五力分析:從5種力量(供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力),分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)而掌握行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局;
3.利益相關(guān)者分析:以矩陣的方式(權(quán)利-動(dòng)態(tài)性矩陣、quan利-利益矩陣),分析利益的相關(guān)者及可能的戰(zhàn)略影響;
4.競(jìng)爭(zhēng)者分析:從5個(gè)維度(數(shù)據(jù)分析、情報(bào)分析、zhan略分析、職能分析、業(yè)務(wù)目標(biāo)分析),識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析其可能采取的戰(zhàn)略和反應(yīng);
5.價(jià)值鏈分析:從兩類活動(dòng)(基本活動(dòng)、支持活動(dòng)),明晰客戶價(jià)值增值的組織架構(gòu);
6.雷達(dá)圖:從動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況(3個(gè)圈,中心小圈、中間圈、最大圈);
7.因果分析:發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法,3種類型,問題型、原因型、對(duì)策型;
8.SWOT分析:從4個(gè)維度(內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與威脅),評(píng)估分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略(發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用外部機(jī)會(huì)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用外部機(jī)會(huì)、利用外部機(jī)會(huì)彌補(bǔ)自身不足、減少弱勢(shì)回避外部威脅);
9.戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣(SPACE):從4個(gè)維度(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素、財(cái)務(wù)實(shí)力要素、產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素、環(huán)境穩(wěn)定要素)中,選擇兩組量化指標(biāo),來評(píng)估和選擇企業(yè)zhan略和定位(進(jìn)攻型、競(jìng)爭(zhēng)型、保守型、防御型);
10.波士頓矩陣:從2個(gè)維度(市場(chǎng)增長(zhǎng)率、相對(duì)市場(chǎng)占有率),分析企業(yè)的業(yè)務(wù)組合,平衡業(yè)務(wù)間的現(xiàn)金流量,制定多元化的發(fā)展zhan略(明星、問題、現(xiàn)金牛、瘦狗);
11.通用矩陣:從2個(gè)維度(市場(chǎng)吸引力、競(jìng)爭(zhēng)地位),分析企業(yè)的業(yè)務(wù)組合,制定多元化的發(fā)展戰(zhàn)略(9個(gè)區(qū)域,成長(zhǎng)-滲透、發(fā)展性投資、選擇性投資或剝離、選擇性投資或投資、細(xì)分市場(chǎng)或選擇性投資、有控制的投資或剝離、收獲現(xiàn)金、有控制的投資、快速推出或作為攻擊性業(yè)務(wù));
12.V矩陣:通過盈利能力和加權(quán)資本成本之比來反映企業(yè)業(yè)績(jī)(V=ROI/K),從而決定企業(yè)業(yè)務(wù)組合的方法;
13.EVA管理:勞動(dòng)利潤(rùn)(EVA = 銷售額 – 經(jīng)營(yíng)成本 – 資金成本)回饋給管理人和員工,使大家可以分享共同創(chuàng)造的財(cái)富;
14.定向zheng策矩陣(DPM):殼牌集團(tuán)開發(fā)的一個(gè)業(yè)務(wù)組合計(jì)劃工具,用于多業(yè)務(wù)公司的總體zhan略制定(9個(gè)區(qū)域,剝離、階段性退出、加倍或放棄、階段性退出、保護(hù)、更加努力、產(chǎn)生現(xiàn)金、成長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)者);
15.產(chǎn)品市場(chǎng)多元化矩陣:從2個(gè)維度(產(chǎn)品、市場(chǎng)),將市場(chǎng)劃分成四個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)領(lǐng)域?qū)嵤┎煌膽?zhàn)略(市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多元化);
16.平衡記分卡:將公司的愿景與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為下各屬部門在財(cái)務(wù)(股東如何看待我們)、顧客(顧客如何看待我們)、內(nèi)部流程(我們應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)是什么)和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)(我們能否繼續(xù)提高和創(chuàng)造價(jià)值)四個(gè)方面的系列具體指標(biāo)。
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