系統(tǒng)定制（也稱為系統(tǒng)定制或定制系統(tǒng)）是專為某些特定組織或其他用戶開發(fā)的軟件。因此，它可以與為大眾市場開發(fā)的軟件包的使用形成對比，例如商業(yè)現(xiàn)貨（COTS）軟件或現(xiàn)有的免費(fèi)軟件。

　由于系統(tǒng)定制是為單個(gè)客戶開發(fā)的，因此可以滿足客戶的特定偏好和期望。定制軟件可以在迭代過程中開發(fā)，允許考慮所有細(xì)微差別和可能的隱藏風(fēng)險(xiǎn)，包括原始需求規(guī)范中未提及的問題（通常，這些問題從未完美）。特別是，軟件開發(fā)過程的第一階段可能涉及許多部門，包括市場營銷，工程，研發(fā)和一般管理。

　當(dāng)您購買現(xiàn)成的軟件系統(tǒng)時(shí)，您不確定它是否永遠(yuǎn)符合您企業(yè)的發(fā)展。系統(tǒng)定制開發(fā)能確保這一點(diǎn)能萬無一失。

　成本效益

系統(tǒng)定制開發(fā)有時(shí)可能很昂貴，但從長遠(yuǎn)來看它們證明是有益的。系統(tǒng)定制開發(fā)不需要不斷更改或開發(fā)以滿足公司要求、它們可以長期使用而無需任何投資。

　每個(gè)人都希望花費(fèi)較低的費(fèi)用，獲得更好的產(chǎn)品和服務(wù)，那些標(biāo)榜著物美價(jià)廉的軟件開發(fā)公司，的確會(huì)得到客戶的青睞。然而事實(shí)結(jié)果并非如此。每年有無數(shù)標(biāo)榜所謂"物美、價(jià)廉"系統(tǒng)開發(fā)公司出現(xiàn)，其實(shí)想想過往就可以預(yù)知最后的結(jié)果。每年都有成千上萬的新公司出現(xiàn)，同樣也有相應(yīng)的系統(tǒng)軟件開發(fā)公司悄無聲息的退出。反而那些價(jià)格有些偏高，其開發(fā)項(xiàng)目和服務(wù)又相對過硬的公司，逐漸得到了市場的認(rèn)可并得以發(fā)展壯大。沒有合理利潤如何保證品質(zhì)和服務(wù)，簡單的道理其實(shí)大多數(shù)人都明白。

　安全

通常被黑客攻擊的軟件是市場上流行的軟件系統(tǒng)。黑客和攻擊者已經(jīng)意識(shí)到此類軟件系統(tǒng)的漏洞。系統(tǒng)定制的軟件僅供您的團(tuán)隊(duì)使用，并且可以最大限度地減少入侵的可能性。

靈活

　系統(tǒng)定制開發(fā)可以根據(jù)公司不斷變化的需求進(jìn)行擴(kuò)展?，F(xiàn)成的系統(tǒng)軟件無法隨意操作，通用的系統(tǒng)軟件的弊端是不能完全實(shí)現(xiàn)自己想要的功能，有些時(shí)候還多出了很多無用的功能，操作復(fù)雜、繁瑣、易錯(cuò)。很簡單的一個(gè)操作要耗時(shí)很久才能完成，這個(gè)時(shí)候我們要么就是咬牙繼續(xù)使用，要么就是請求上級對系統(tǒng)進(jìn)行修改，但是修改軟件絕非一件容易的事情，考慮到成本很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不愿意去修改。

　但是如果你使用的是定制系統(tǒng)，那么你的軟件系統(tǒng)功能會(huì)非常恰到好處，多一分不多少一分不少，用起來非常順手，如果還想修改一些小功能，系統(tǒng)開發(fā)公司也完全可以在很短的時(shí)間內(nèi)幫你解決，因?yàn)橄到y(tǒng)是他們自己開發(fā)的，修改起來非常方面。而且如果只是簡單的修改還不用另外付費(fèi)，相對于通用系統(tǒng)既省錢又省時(shí)。

　兼容

組織使用大量軟件進(jìn)行操作。自定義構(gòu)建軟件將這些考慮在內(nèi)并將其開發(fā)以與其他公司工具兼容。通用系統(tǒng)軟件定制開發(fā)通常會(huì)導(dǎo)致自定義軟件開發(fā)中不存在的集成問題。