一、監測工作的整個過程中需要對哪幾個方面進行全面的質量管理

實施質量信息管理，要做好以下幾方面工作：(1)確定各類活動對質量信息的需求。(2)收集和獲取所需的數據信息。(3)對收集到的數據進行分析。(4)充分利用所掌握的信息資源。(5)對信息應用的效果應進行評估。

二、水質監測的質控手段是哪些？

現場質控：全程序空白，現場平行，現場加標

實驗室內質控：平行雙樣，加標回收，盲樣考核

三、淺談如何加強環境監測的質量管理

環境監測質量管理是把握數據靈魂的關鍵環節，是環境監測工作生命線，是實現環境監測有效管理的重要保證。本文主要提出在日常工作中對環境監測質量管理的加強對策，使整個管理體系中有序的、規范的、可控的運轉，以達到有效的質量管理的目的。

一個良好的監測系統，可以將污染的源頭扼殺在搖籃中，讓人民的生活環境得到改善。一個良好的城市形象，也直接影響到整個城市的發展前景。及時、準確的反映當地的環境狀況，有利于政府政策、法規的制定和執行，有利于人民安居樂業、社會和諧穩定。環境監測工作的核心就是為政府、為企業、為民眾提供準確的、權威性的、有代表性的、可比性的環境質量數據，而準確性是監測數據的靈魂，而環境監測質量管理是把握數據靈魂的關鍵環節，是環境監測工作生命線，通過對環境檢測過程進行監督和質量監控，以保證監測數據的準確無誤。在現實工作中，環境監測質量管理貫穿了整個監測過程。因此，環境監測質量管理成為了環境監測的重中之重。近年來，由于我國經濟的快速發展，環境質量問題越來越多、越來越復雜、越來越嚴峻，環境監測工作技術越來越先進、任務越來越繁重，這給環境監測質量管理工作提出了新的難題和挑戰。下面就如何加強環境監測質量管理談談自己的一點看法。

一、提高認識，突出重要性

環境監測工作的重點就在監測獲取環境要素的質量狀況，提供環境質量的各種數據，數據的準確性、科學性、有效性有賴于獲取環境要素方法程序的規范性、手段的正確性和分析的客觀性。如果在監測過程中任何環節不規范不正確，都可能導致所取得數據出現偏差，使數據失去有效性、客觀性和權威性，就是竹籃打水一場空所有的工作都是白做，如果數據是政府用來作決策的，會導致不可挽回的決策錯誤。所以環境監測質量管理的重要性顯而易見，它在環境監測過程中起到先防范、控過程、審結果、即糾錯的不可或缺的質量管理作用，把錯誤糾正在萌芽中，所以，管理者要提高認識，不厭其煩地反復強調質量管理的重要性，把質量管理意識灌輸給每一位監測人員，使質量管控工作深入人心從而養成有效的良好的工作行為規范，確保質量管理工作落到實處，實現“人人重視，環環落實”的嚴格質量管理的工作氛圍。

二、嚴格規范，環環落實，系統管理。

嚴格質量管理才能保證監測數據準確性。從工作要素而言，質量管理分成物的管理、人管理和制度的管理。

（一）物的管理。就是對監測過程中所用到的設備儀器用具試劑的質量管理。設備儀器正常工作才有可能取得準確的監測數據，所以對儀器設備的全方位監管是質管工作的重頭戲，其中包括

1、對儀器設備的更新換代。隨著科學技術的快速發展，環保監測技術和儀器也隨著快速發展升級，一大批新的監測設備應運而生，新設備具有技術含量高、測量面廣、性能好、精密度高、更容易操作等優點。所以必須注重設備的更新換代。

2、對儀器設備用具試劑自身質量及運行的管理。從儀器設備的采購、調試、使用、維護、按要求檢驗等環節對儀器進行管理。例如在購買儀器時，應該首選國家標準計量主管部門批準、頒布并授權生產的有證標準設備；設備運回來后，務必按照裝卸和安裝程序進行組裝；嚴格按照說明調試；遵照操作流程規范化使用；按要求進行日常維護和定時檢修檢測；……必須建立一套設備的管理制度，對儀器加以登記造冊，給它們制作“戶口本”，把它們的相關資料記錄完整，為管理提供便利；用具試劑也必須定時和不定時的管理，如有破損過期應立即處理更換，確保實驗數據的真實性和準確性。

（二）人的管理。就是對整個監測系統人員的管理，其中包括提高加入環境監測團隊的人員門檻，加強人員技能培訓，提高人員職業操守，建立一套完善從業人員的管理制度。

1、監測機構要從源頭上提高監測人員的素質，必須提高加入監測隊伍的人員門檻，盡可能接收具有環保專業知識或相關工作經驗的高學歷人才充實壯大監測隊伍，整體上提高人員素質。

2、定時或不定時培訓在職人員，在人員專業技術技能的培訓上要敢于投入，要積極參加國家到各級地方部門的專業技術培訓和各種技能比武比賽，從而有效的提高人員理論水平和實際操作與數據分析能力。

3、提高人員的思想認識水平，監測機構要不厭其煩地給人員灌輸敬崗愛業的精神，灌輸數據的準確性就是監測機構的生命線的觀念，讓大家都認真遵守監測工作 的一切規章制度，嚴格執行操作規定和程序，確保數據的準確性。

除此之外，要建立一套監管系統，實行從上而下層層落實的縱向管理監管，比如監測站主要負責人對個科室負責人的監督管理，各室負責人對個技術人員的監督管理；互相交錯的一體化的網式監管，比如質管科室對試驗人員提交數據的進行質詢和核對，整個監測機構形成一張質量管理大網，層層把關，一一管控，防范于未然。

（三）對制度的管理

嚴格遵守國家和各級地方所頒布的各項與環保監測相關的法令法規，嚴格執行環境監測機構中的各項規章制度，嚴格遵照環境監測工作中各個環節各個步驟中的操作流程作業。

三、結語

總的來說，要建立健全一套質量管理體系，把質量管理程序化規范化制度化；要狠抓落實各項管理制度，把質量管理細化量化具體化常態化。把人和物同制度有機的結合起來，在整個管理體系中有序的、規范的、可控的運轉，以達到有效的質量管理的目的，防患于未然，把造成失誤可能性扼殺在萌芽中，使監測結果具有合法性、準確性、權威性。