GJB9001C-2017標準第8.5.4條款規定了生產和服務過程中防護的控制要求和措施，目的是保持生產和服務提供期間的輸出符合要求。

1、防護的對象是輸出。包括最終的產品或服務，也包括實現過程中的產品或服務，還包括構成產品或服務一部分的組成部分。

2、防護的范圍是從組織內部諸過程，到交付到顧客的預定地點期間內的所有過程。在內部管理的同時，組織還應根據需求提出外包過程的防護要求。

3、防護形式通常包括∶標識、處置、污染控制、包裝、儲存、傳輸或運輸以及保護。

4、防護的程度應根據產品或服務的實際情況來確定。必要和適當的措施應能確保所防護的產品或服務持續滿足規定要求，防止非預期失效。

組織應實施以下管理，以滿足標準要求：

1、規定并實施產品和服務的防護要求。針對不同產品及防護條件，確定防護活動和方法，配置必要的防護資源。如集成電路器件的防靜電要求、金屬件的防腐蝕要求、精密儀器的防沖擊要求以及輻射、電池的保存期限要求、易燃易爆和危險化學品的專業防護技術和貯存場所要求等。對提供的某些服務也可能要采取必要的防護措施，如為部隊維修和試驗的裝備、收集的試驗數據、科技情報信息等，應進行必要的維護和保護，防止損壞、失竊、泄密或未經許可擴散給第三方。組織的服務輸出是數據和信息時（如網上信息、電子郵件附帶的數據），應采取措施防止數據和信息傳輸過程中的失竊、失密或丟失。

2、應根據產品或服務的特點，對防護的范圍、內容、方法等實施控制，包括可能涉及的標識、包裝、儲存、處置、污染控制、靜電控制、傳輸或運輸以及保護等活動的一種或幾種的組合，對這些活動實施定期檢查，并針對存在問題采取措施。

（1）標識∶ 應建立并保護好有關產品防護（包括安全警示）的標識，如提示防碰撞、防雨淋等;本條款所說的標識是指產品的防護標識，不同于8.5.2條款中產品的標識。

（2）處置：通過技術處理的方法達到防護的效果。在某種情況下，為了達到防護目的或提高防護效果，采取一定的處理方法，如金屬零件表面涂防銹油進行油封處理等。

（3）污染控制∶通過某種渠道的物質傳遞、交叉污染對產品或服務性質產生影響，對這種傳遞和交叉污染進行控制，如建立隔離制度，在超凈化間內裝配等。

（4）靜電控制∶ 主要是控制靜電產生，包括∶選擇適宜的材料，減少摩擦或接觸頻率，接地或屏蔽等措施。

（5）包裝∶按照設計中確定的要求，選擇使用有利于產品搬運和貯存的包裝方法包裝材料。

（6）貯存∶具備適宜的貯存場所，帳物相符，貯存環境和設施條件與產品要求相適應，產品保存期限得到控制。

（7）傳輸或運輸∶在產品的傳輸或運輸過程中，應根據產品的特點使用適當的設備、傳輸或運輸工具、方法和人員，必要時需要制定傳輸或運輸方案的規程，以防止產品在生產、交付及提供相關服務的過程中因運輸或傳輸不當而受損。

（8）保護∶通常考慮外界的各種環境造成的影響，采取適宜的保護措施，如防碰撞、防雨淋、防銹蝕等，確保產品實現直到交付給顧客的過程中，已經形成的產品質量不受到損壞。