空氣污染舉報電話：12369。

為加強環(huán)保舉報熱線工作的規(guī)范化管理，暢通群眾舉報渠道，維護和保障人民群眾的合法環(huán)境權(quán)益，根據(jù)《信訪條例》以及環(huán)境保護法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，制定《環(huán)保舉報熱線工作管理辦法》。

該《辦法》經(jīng)2010年11月5日環(huán)境保護部2010年第2次部務(wù)會議審議通過。2010年12月15日中華人民共和國環(huán)境保護部令第15號公布。《辦法》分總則，機構(gòu)、職責和人員，工作程序，工作制度，附則5章27條，自2011年3月1日起施行。

根據(jù)《環(huán)保舉報熱線工作管理辦法》第二條 公民、法人或者其他組織通過撥打環(huán)保舉報熱線電話，向各級環(huán)境保護主管部門舉報環(huán)境污染或者生態(tài)破壞事項，請求環(huán)境保護主管部門依法處理的，適用本辦法。

環(huán)保舉報熱線應(yīng)當使用“12369”特服電話號碼，各地名稱統(tǒng)一為“12369”環(huán)保舉報熱線。承擔“12369”環(huán)保舉報熱線工作的機構(gòu)依法受理的舉報事項，稱舉報件。